Kundensupporttechniker:in
Wir sind ein aufstrebender Fachhändler im Autoteilehandel.
Wir beliefern täglich Werkstätten & Privatkunden in ganz Europa, hauptsächlich aber in Deutschland und Frankreich.
Unsere Vision ist es, Technologischen Fortschritt mit dem Autoteilemarkt zu verbinden.
Neue Mitarbeitende erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortlichkeit und die Möglichkeit, Strukturen und Prozesse, sowie die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
Du betreust Bestandskunden, berätst Neukundenund pflegst Kontakt zu Kunden aus ganz Europa
Du nimmst Problemmeldungen entgegen und verfolgst SupportfälleDu begleitest den kompletten Prozess von der Bestellung, bis hin zur finalen AuslieferungDu sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Kundenbezogenen ProzesseQualifikation
Du besitzt bestenfalls praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung, bist aber auch als Quereinsteiger aus einem anderen Bereich mit Kundenkontakt willkommen
Du hast keine Berührungsängste mit technischen Themen und bist verlässlich und belastbarDu verfügst über gute Deutschkenntnisse, bestenfalls Englischkenntnisse und gerne weitere FremdsprachenDu zeichnest dich durch deine engagierte Persönlichkeit, mit schneller Auffassungsgabe und deine selbstständige und flexible Arbeitsweise ausBenefits
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher EigenverantwortlichkeitPersönliche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-GesprächeAttraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden, wachsenden und dynamischen UnternehmenZusammenarbeit mit sympathischen und überaus engagierten KollegenFamiliäres Unternehmensklima und flache Hierarchien, in dem Mitgestaltung und eigene Ideen ausdrücklich erwünscht sind und Zusammenarbeit auf Augenhöhe gelebt wirdEin modernes Büro am Hamburger Hafen mit guter (öffentlicher) Verkehrsanbindung Krisensicherer Arbeitsplatz, kostenloses Kaffee-/Tee-/GetränkeangebotUnser Jobangebot Customer Service Support Specialist klingt vielversprechend?
Dann bewirb dich gerne unkompliziert per E-Mail (beinhaltet ein kurzes Anschreiben und deinen Lebenslauf)
Wir freuen uns darauf dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Empfohlene Jobs
ZahntechnikerIn / ZTM Bereich CAD-CAM,- Implantat- und Kombi-Technik in Hamburg (m/w/d)
In unserem Labor trifft Klassik auf Moderne. In einer aufwendig restaurierten Jugendstilvilla fertigen wir High-Tech-Zahnersatz allerhöchster Präzision. Unser familiäres Team von rund 25 Mitarbeitern …
Werkstudent Operations (m/w/d)
Deine Rolle Als Werkstudent:in im Team Operations bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Abläufen, externen Partnern und Creators. Du unterstützt das operative Tagesgeschäft und die…
Praxisstelle Augenheilkunde mit Aussicht auf Einstieg in Hamburg
Hamburg: Praxisstelle Augenheilkunde mit Aussicht auf Praxisassoziation. Unser Auftraggeber ist eine Hamburger Praxis für Augenheilkunde. Gesucht wird für eine Zweigpraxis ein Augenarzt (m/w/d), entw…
Werkstudent (m/w/d) Tech Quality & Testing
Umfang: 8–12 Stunden/Woche Start: flexibel Arbeitsort: Remote (Deutschland) Über Reesi Reesi ist eine spezialisierte Plattform für klinische Studien in Deutschland. Über 1.000 Ärztinnen…
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung und möchten Vertriebsteams tatkräftig unterstützen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Vorteile …
Softwareentwickler .NET / Künstliche Intelligenz (w/m/d) - Ingenieur, Anwendungsentwicklung
Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Die KP…
Join our Talent Community - Software Engineering Department - Ingenieur, Anwendungsentwicklung
Resourcify is the right place for you if you have: A passion for software engineering. A strong "get things done" attitude. An organized and analytical mindset. A genuine passion for the …
Technical Lead IT Infrastructure
Wir besetzen aktuell die Rolle als Technical Lead IT Infrastructure (m/w/d) bei einem Handelsunternehmen im Norden von Hamburg. In dieser Position arbeitest du nah am Team und direkt am Herzen der…
Senior SAP BW/HANA Berater/-in mit Kenntnissen in Finance & Banking - verschiedene Einsatzorte - Ref. 6054.001.8377
Mein Mandant, ein kleines aber fest etabliertes Beratungsunternehmen, ist seit mehr als 5 Jahren spezialisiert auf die Beratung im Bereich Business Intelligence und Corporate Performance Management. Z…