Werkstudent (m/w/d) im Patientenmanagement

IVPNetworks GmbH
Hamburg

Du möchtest neben Deinem Studium eine sinnvolle Tätigkeit ausüben, bei der Du nicht nur wichtige Fähigkeiten erlernst und vertiefst, sondern auch noch die Welt ein bisschen besser machen kannst?

Dann bist Du bei uns richtig : IVPNetworks ist der führende flächendeckende Anbieter in Deutschland für die vernetzte und Besondere Versorgung psychisch kranker Menschen und setzt mittlerweile auch für weitere Indikationsgebiete wie Neurologie und Wundversorgung maßgeschneiderte Konzepte erfolgreich um. Seit über 10 Jahren entwickeln und realisieren wir koordinierte Versorgungskonzepte sowie digitale Produkte, wie z.B. unsere telemedizinischen Apps Novego und mindu, und bieten effiziente IT-Lösungen. Unser deutschlandweites Netzwerk von Behandlern ermöglicht zusätzlich eine bedarfsgerechte Behandlung vor Ort. Wir haben bereits über 80.000 Patienten versorgt, und mehr als 95 Krankenkassen schenken uns ihr Vertrauen.

Für unser Versorgungsmanagement-Team in Hamburg suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) für 15 bis 20 Std./Woche zum nächstmöglichen Zeitpunkt .

Aufgaben
  • Du führst eigenständig telefonische Aufnahmegespräche und zeigst Patienten Teilnahmemöglichkeiten an unseren Versorgungsmodulen auf, wie z.B. unserem Online-Selbsthilfeprogramm „Novego“.
  • Du unterstützt uns als telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Patienten und Netzwerkpartnern zu unseren Versorgungsprogrammen.
  • Du koordinierst in Abstimmung mit dem Patienten und den psychologischen Psychotherapeuten die Terminierung der Erstgespräche.
  • Du bist Teil des Patientenmanagements und unterstützt bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten.
Profil
  • Du bist Student (m/w/d) im Fachbereich Wirtschaft, Psychologie, Soziale Arbeit, Gesundheitswesen oder einem vergleichbaren Studiengang.
  • Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
  • Du hast keine Angst, den Hörer in die Hand zu nehmen und mit Patienten der Interessenten zu reden.
  • Du hast Lust, Neues zu lernen, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.
  • Du behältst den Überblick, bist zuverlässig und bist dir nicht zu schade da anzupacken, wo du gerade gebraucht wirst.
Wir bieten
  • Work - Life -Study -Balance : Flexible Arbeitszeiten – in Teilzeit und mit der Möglichkeit ab und zu aus dem Homeoffice zu arbeiten.
  • Sinnvolle Arbeit: Deine Arbeit wirkt – du trägst aktiv zur besseren Gesundheitsversorgung bei.
  • Teamspirit : Bei uns findest du eine konstruktive und herzliche Atmosphäre mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen - Wir sagen „du“ statt „Sie“!
  • Sei Dabei : Du bist von Beginn an komplett im Team eingebunden und erhältst vielfältige Einblicke in unsere Arbeit.
  • Faire Vergütung: 16 € pro Stunde, plus Zuschuss zum deutschlandweit gültigen Job-Ticket.
  • Events: Wir treffen uns regelmäßig zu gemeinsamen Events, wie z. B. einer wöchentlichen digitalen „Aktiven Pause“. Unsere Erfolge feiern wir ebenfalls zusammen – Sei daher auch bei unserem nächsten legendären Sommerfest oder Weihnachtsfeier dabei!

Werde Teil unserer Visionen und unseres fröhlichen, hochmotivierten Teams aus rund 200 Mitarbeitern. Wir sind stolz, dass wir zu den wachstumsstärksten Firmen in Deutschland zählen und im Ranking der „Europe's Long-Term Growth Champions 2026“, veröffentlicht von der Financial Times, platziert sind. Außerdem freuen wir uns, dass Focus Business uns auch für das Jahr 2026 als „TOP Arbeitgeber“ im Mittelstand ausgezeichnet hat. Und wir haben weiterhin viel vor - vor allem aber glauben wir an das, was wir tun!

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