Application Support Manager (m/w/d) für Fuhrparkmanagement Software (SaaS) - Ingenieur
Deine Aufgaben bei uns:
- Kundenanfragen beantworten und lösungsorientiert unterstützen
Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest ihre Anfragen und lieferst hilfreiche Informationen. Dabei arbeitest du eng mit unserer internen Entwicklungsabteilung zusammen. - Anwenderprobleme lösen
Du identifizierst und behebst eigenständig Probleme, die während der Nutzung unserer Software auftreten können. - Neukunden anbinden und passende Schulungen gestalten
Du sorgst bei der Anbindung neuer Kunden für einen reibungslosen Einstieg in unsere Systeme. Dazu gehören auch Schulungen, in denen du die Funktionen und Möglichkeiten unserer Software verständlich erklärst. - Spezifikationen für die Weiterentwicklung erstellen
Du erstellst Spezifikationen für die Entwicklung, um unsere Anwendung basierend auf Kundenfeedback und identifizierten Bedarfen kontinuierlich weiterzuentwickeln. - Dokumentationen & Bugtickets erstellen
Du erstellst Dokumentationen, die sowohl die Nutzung unserer Software als auch die Behebung von Fehlern detailliert beschreiben. - Softwaretests durchführen
Du testest unsere Anwendungen auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit.
Deine Qualifikationen:
- Lösungsorientiert und Softwareaffin
- Ausgeprägte Nutzerorientierung
- Kommunikationsstärke
- Verhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse
- Erfahrung im IT-Kundenservice
Wir bieten:
- Flexibilität & Work-Life-Balance
Profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitmodellen und der Möglichkeit zum Homeoffice - Attraktive Urlaubsregelung
Genieße 30 Tage Urlaub, zusätzlich hast du Weihnachten und Silvester frei - Mobilität & Vorsorge
Wir unterstützen dich mit JobRad, einem vergünstigten Deutschlandticket und betrieblicher Altersvorsorge - Entwicklung & Weiterbildung
Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten - Flache Hierarchien
Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur in einem familienfreundlichen Umfeld
Empfohlene Jobs
Verkäufer (m/w/d) im Lebensmitteleinzelhandel - Nähe, Vielfalt & Teamgeist
Du suchst einen Job im Lebensmittelhandel, der mehr als nur Kasse und Regal ist? Wie bieten Dir einen Arbeitsplatz im Lebensmitteleinzelhandel, der Freude am Umgang mit Menschen und Teamarbeit mite…
Sandwich Artist (m/w/d) - Part Time
Location: Osdorfer Landstrasse 131 - 135 Hamburg Shift Hours: Part Time Subway® SANDWICH ARTISTs sind das Gesicht der Restaurants unserer Franchisepartner. Sie bereiten die leckeren Subway® Sand…
Kaufmännische (Projekt-)Assistenz (m/w/d)
Diese Herausforderungen übernimmst du * Terminplanung sowie Projektkoordination mit internen und externen Kontakten * Durchführung von Korrespondenzen und Telefonaten auch in englischer Sprache * Erst…
Payroll Specialist / Entgeltabrechner*in (m/w/d)
Die Yara Brunsbüttel GmbH ist ein Tochterunternehmen des norwegischen Konzerns Yara International ASA. Unser Werk in Brunsbüttel produziert Ammoniak, Harnstoff und technische Stickstoffprodukte w…
Abfüller (m/w/d)
Über uns TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Z…
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Hamburg)
Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis. Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichk…
Haustechniker - Gebäudemanagement (m/w/d)
19 bis 23 Euro pro Stunde Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Haustechniker - Gebäudemanagement (m/w/d) in Hamburg bei einem europaweit tätigen Dienstl…
Marketing-Koordination (m/w/d)
Bibel TV ist der reichweitenstärkste deutschsprachige christliche Fernsehsender, der sich im Wesentlichen durch Spenden finanziert. Für unser Team in Hamburg suchen wir engagierte Menschen, die g…
Bewegungstherapeut (m/w/d) Psychosomatik in Hamburg HPJB1_DE
Sie möchten sich therapeutisch gezielt weiterentwickeln? Als Bewegungstherapeut unserer psychosomatischen Station vertiefen Sie Ihre Ausbildung praxisnah und wachsen fachlich auf hohem Niveau. Die Sch…
Technischer Projektmanager (d/m/w) AIRBUS
Als Technischer Projektmanager (d/m/w) tragen Sie dazu bei, komplexe Projekte erfolgreich zu steuern und die operativen Abläufe bei Airbus am Standort Hamburg Finkenwerder zu optimieren. Diese spanne…