Webentwickler CRM und CX (m/w/d)
Du bist ein leidenschaftlicher Entwickler, der seine kreativen Ideen schon in der Konzeptionsphase einbringt und es kaum erwarten kann, diese im Team abzustimmen und umzusetzen? Du liebst es, gemeinsam mit anderen an einem großartigen Produkt zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Konzeption und technische Umsetzung von CRM- und Customer Service-Lösungen auf Basis von SugarCRM und Zendesk
- Customizing von webbasierten SugarCRM- und Zendesk-Lösungen nach Kundenanforderungen
- Entwicklung von individuellen Erweiterungen und Anpassungen mithilfe von PHP und JavaScript
- Integration und Anbindung von Drittsystemen über REST
- Teilnahme an Kundenworkshops zur Erfassung und Analyse von Anforderungen
- Realisierung bis zur Livestellung in Abstimmung mit unserem Team und unseren Kunden, Kundenbetreuung und Weiterentwicklung auch nach Einführung
Qualifikation
- Gute PHP-Kenntnisse
- Erfahrung mit den Web-Technologien HTML, CSS, JavaScript
- Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen, insbesondere MySQL
- Erfahrung mit SugarCRM und/oder Zendesk oder vergleichbaren Lösungen sind von Vorteil
- Erfahrung mit den gängigen Entwicklungsmethoden und Versionsierungs-/Deployment-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
✅Ein starkes Team mit einer gemeinsamen Vision
✅Gute Gehalts- und Aufstiegsmöglichkeiten
✅Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
✅Arbeitsmix aus Homeoffice und Office in Hamburg
✅Flexible Arbeitszeiten mit Blick auf deine Work-Life-Balance
✅Chill-Out Lounge mit Tischtennis, Playstation, Darts & Kicker
✅Betriebliche Altersvorsorge & Krankenzusatzversicherung
✅Coole Team Events und Weiterbildungsmöglichkeiten
✅Und vieles mehr - Schaue dich gern auf unserer Karriereseite genauer um!
Unser Bewerbungsprozess:
- Schicke uns deine Bewerbung
- Einladung zu einem ersten Kennlernen per Video-Meeting
- Einladung zu einem Kennenlernen vor Ort
- In einem letzten Gespräch besprechen wir die Einstellung
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