Dispositionsassistenz (w/m/d) Nahverkehr

DEINE AUFGABEN

• Du unterstützt die Disposition im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass Transportaufträge effizient vorbereitet und koordiniert werden.
• Abholaufträge vergibst und erfasst du zuverlässig, damit Fahrzeuge optimal eingesetzt werden und Termine eingehalten werden.
• Transportunterlagen, Ladelisten und Ablieferbelege prüfst du sorgfältig und schaffst damit eine sichere Grundlage für die weitere Bearbeitung.
• Retouren, Sonderfahrten sowie Expresssendungen koordinierst du strukturiert und reagierst auch bei kurzfristigen Änderungen souverän.
• Kundenanfragen nimmst du freundlich entgegen, bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert und hältst alle Beteiligten zuverlässig auf dem Laufenden.
• Scandaten, Abholungen und Datenübertragungen kontrollierst du gewissenhaft, damit die Sendungsverfolgung jederzeit vollständig und nachvollziehbar bleibt.
• Die Abrechnung von Transportleistungen unterstützt du durch eine sorgfältige Dokumentation und behältst offene Vorgänge im Blick.

DEIN PROFIL

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Transport, bildet deine fachliche Grundlage.
• Erste Erfahrung im Nahverkehr, in der Disposition oder in der Transportorganisation erleichtert dir den Einstieg in den Arbeitsalltag.
• Organisation liegt dir im Blut und auch bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du den Überblick.
• Mit deiner zuverlässigen und sorgfältigen Arbeitsweise sorgst du dafür, dass Prozesse sauber und termingerecht umgesetzt werden.
• Kommunikationsstärke und Teamgeist helfen dir dabei, Kunden, Fahrpersonal und Kolleginnen sowie Kollegen professionell zu betreuen.
• Der Umgang mit digitalen Anwendungen fällt dir leicht und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.

DEINE BENEFITS

• Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Strukturierte Einarbeitung, damit du schnell Sicherheit in deinen Aufgaben gewinnst.
• Kurze Entscheidungswege und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und offen zusammenarbeitet.
• Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, Verantwortung im Tagesgeschäft zu übernehmen.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche finanzielle Anerkennung.
• Bike-Leasing, Corporate Benefits sowie attraktive Vergünstigungen für Freizeit, Shopping und Reisen.
• Kostenfreie Parkplätze, gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenlose Getränke und frisches Obst.
• Interne Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten für deinen nächsten Karriereschritt.