Ticketing Operations Manager (m/w/d) (36-40 Std.)

mytic myticket AG
Hamburg

Aufgaben

  • Einrichtung, Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen, Kontingenten und Saalplänen in unserem Ticketsystem und Zutrittskontrollsystem
  • Vorbereitung, Analyse und Koordination zur Optimierung der Vorverkäufe in enger Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team
  • Enger Austausch per Mail und Telefon zu unseren Kooperationspartnern
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Partner und Software-Provider sowie internen Abteilungen
  • Technischer und fachlicher Support
  • Dokumentation und Überprüfung von Software-Entwicklungen
  • Vor Ort Betreuung ausgewählter Festivals und Veranstaltungen im Bereich Zutrittskontrolle und Troubleshooting

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen.Â
  • Bestenfalls bringst Du 2 Jahre Berufserfahrung im Ticketing oder in der Veranstaltungsbranche mit.Â
  • Du besitzt ein gutes technisches Verständnis sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung.Â
  • Eine lösungsorientierte Denkweise zeichnet dich ebenso wie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus.
  • Eine sichere Handhabung im Bereich MS-Office-Software setzen wir voraus.Â
  • Wir freuen uns auf Deine Einsatzbereitschaft.

Warum wir?


  • Eine unbefristete AnstellungÂ
  • flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf Homeoffice
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Hoher Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit Neues auszuprobieren Â
  • Flache Hierarchien mit kurzen Abstimmungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Softdrinks, Wasser, Kaffee und Süßigkeiten for free
  • Regelmäßige Team-Events
  • Sachbezug über BelonioÂ
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Zugang zu vielen Veranstaltungen
Veröffentlicht am 2026-06-24

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