Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Kunden mit Sitz in Hamburg suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen rund um Ersatzteile und betreust die Kunden dabei telefonisch und schriftlich bis zum Abschluss des Vorgangs
- Die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten gehört zu deinem Tagesgeschäft
- Du pflegst relevante Kunden-, Produkt- und Auftragsdaten in den entsprechenden Systemen
- Die Koordination interner Abläufe sowie die Abstimmung mit verschiedenen Ansprechpartnern gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du unterstützt bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im laufenden Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsbearbeitung ist von Vorteil
- Ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und technische Zusammenhänge
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
- Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bist du sicher
Der Kunde bietet Ihnen
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche Sonderleistungen
- JobRad
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen. Gerne können Sie unser Recruitment Team auch in unserem Office unter der +49 40 41 91 32 0 kontaktieren.
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