IT-Supporter (m/w/d) gesucht
Wir sind ein inhabergeführtes IT-Unternehmen mit Sitz im Norden von Hamburg. Seit über 40 Jahren stehen wir für fundierte Ingenieursleistungen in den Bereichen IT-Administration und Luftfahrt. Unsere langjährige Erfahrung und unser persönlicher Einsatz machen uns zum verlässlichen Partner für anspruchsvolle Kunden.
Aufgaben
- Administration und Weiterentwicklung eines bestehenden IT-Systems direkt beim Kunden vor Ort
- Betreuung und Pflege von Servern, Arbeitsstationen, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
- Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs, Fehleranalyse und Störungsbehebung (First- und Second-Level-Support)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie regelmäßige Updates
- Überwachung der Systemleistung, Durchführung von Backups und Umsetzung von Sicherheitskonzepten
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Einweisung in neue Systeme
- Dokumentation der IT-Landschaft und der durchgeführten Maßnahmen
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung
- Freude an der Arbeit im direkten Kundenkontakt und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Neues zu lernen
Benefits
- Persönliche Einarbeitung und Vorbereitung auf die vielfältigen Aufgaben durch unser erfahrenes Team
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit direktem Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen
- Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
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