IT Service Manager (m/w/d) - IAM / Usermanagement
- Verantwortungsvolle Position im Bereich IT-Service-Management
- Mitgestaltung zentraler Prozesse in einem spezialisierten Dienstleistungsumfeld
Unser Mandant ist ein etablierter Dienstleister im Bereich finanzieller und digitaler Services mit Fokus auf komplexe Geschäftsmodelle und moderne IT-Lösungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird ein IT Service Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Identity & Access Management gesucht.
AUFGABENGEBIET:- Fachliche Verantwortung für IAM- und Usermanagement-Prozesse
- Steuerung und Optimierung serviceorientierter End-to-End-Abläufe
- Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und Auditfähigkeit
- Abstimmung mit internen Fachbereichen, HR und IT-Sicherheitsfunktionen
- Weiterentwicklung von IT-Service-Prozessen und Standards
- Erstellung von Dokumentationen, Reports und Kennzahlenanalysen ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Berufserfahrung im IT-Service-Management oder vergleichbaren Rollen
- Kenntnisse im Identity & Access Management
- Fundierte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren Frameworks
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse VERGÜTUNGSPAKET:
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- Moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile
- Angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld
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