Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)19.01.2026 Techniker Krankenkasse Hamburg

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Techniker Krankenkasse

Hamburg

Informationen zur Anzeige:

Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Techniker Krankenkasse

Hamburg

Aktualität: 19.01.2026

Anzeigeninhalt:

19.01.2026, Techniker Krankenkasse

Hamburg

Experte Widerspruchsbearbeitung (m/w/d)

Über uns:

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Aufgaben:

• Widersprüche in den Themen Mitgliedschafts- und Beitragsrecht bearbeiten
• Die Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden und der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
• Die Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
• Unseren Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
• Die zu den Widerspruchsfällen eingehenden BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
• In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes juristisches Studium, abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Tiefgreifende Kenntnisse in Bereichen des Mitgliedschafts- und Beitragsrechts
• Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
• Schnelle Auffassungsgabe
• Affinität zu digitalen Medien und Angeboten

Wir bieten:

• Das Fachzentrum Widersprüche bearbeitet bundesweit die Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren für alle Themen des versicherten- beziehungsweise arbeitgeberbezogenen Mitgliedschafts- und Beitragsbereichs sowie des versichertenbezogenen Leistungsbereichs. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Dieser Freiraum spiegelt sich auch in der Work-Life-Balance wider. Individuelle Arbeitszeitregelungen und die Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten, sind bei uns gelebte Praxis.
• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• TK-Jobrad

Weitere Informationen:

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Berufsfeld

Standorte

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