Desktop Support Technician - Systems Integrator
Werden Sie Teil eines führenden IT-Dienstleisters, der Unternehmen mit innovativen IT-Lösungen dabei unterstützt, die Herausforderungen der digitalen Welt zu meistern. In dieser Rolle sind Sie Teil eines kollegialen Teams, das für den reibungslosen Betrieb von Client- und Hardware-Infrastrukturen bei unterschiedlichen Kunden verantwortlich ist. Die Position richtet sich an Kandidat*innen mit Erfahrung im Support, Rollouts oder Desktop-Service, die technisch versiert und serviceorientiert arbeiten.
- Arbeiten in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld mit vielfältigen Microsoft-Systemen, Hardware und Druckerlösungen
- Aufbau und Pflege von Fundamentkenntnissen in Desktop-Administration, Client-Deployments und Vor-Ort-Support
- Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, sich fachlich weiterzuentwickeln und Aufgaben auszubauen
Responsibilities:
- Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-Betriebssystemen und Softwareanwendungen
- Konfiguration, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardwarekomponenten
- Vor-Ort-Aufbau, Austausch und Abbau von Hardware
- Troubleshooting und Administration von Druckern sowie Druckerlösungen
- Telefonische Unterstützung und Beratung von Endkunden
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen über das Ticketsystem
- Client-Installation und -Konfiguration mittels bereitgestellter Tools sowie Überprüfung der Systeme
Skills/Must have:
- Berufserfahrung im Desktop-Support, Rollout oder IT-Service-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in MS Windows und MS Office
- Tiefgehendes Know-how im Bereich Drucker und Druckerlösungen
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches Auftreten gegenüber Kunden
- Führerschein Klasse B (Poolfahrzeug wird zur Verfügung gestellt)
Salary:
- €40,000-€45,000 salary per annum
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