Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job
- Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail
- Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
- Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen
- Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Reklamationsbearbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice
- Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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