Kundenbetreuer bei Airbus (m/w/d)
Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten, Stammdaten anlegen und Angebote erstellen
- Auftragsabwicklung : Kundenaufträge erstellen, intern weitergeben und den Versand überwachen
- Preiskalkulation für Ein- und Verkaufspreise durchführen
- Reklamationsmanagement : Kundenreklamationen annehmen, einsteuern und Ersatzlieferungen koordinieren
- Reporting und phasenweise Mitarbeit in Klein- und Teilprojekten sowie zu Sonderthemen
- Stornoanfragen bearbeiten und Stammdaten pflegen
Qualifikation
- Abgeschlossenes technisches Studium mindestens auf Techniker-/Fachwirtebene oder betriebswirtschaftliche Ausbildung auf gleichem Niveau
- Mehrjährige Berufserfahrung in Disposition/Materialbeschaffung, Kundenservice und Lieferantenmanagement
- Erfahrung in Prozessverbesserung sowie in Supply Chain / Logistics
- Sichere Kenntnisse von SAP-Detailfunktionen und Google Workspace
- Grundkenntnisse in Change Management und Lean Management
- Verhandlungssicheres Deutsch (mind. C1) und verhandlungssicheres Englisch (mind. C1)
- Bereitschaft zur gelegentlichen Schichtarbeit
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
Empfohlene Jobs
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