Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)

Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)

Wir digitalisieren und vernetzen für das Wichtigste im Leben – Gesundheit. Es gibt kaum ein spannenderes Zukunftsfeld als die IT. Und kein wertvolleres als die Gesundheit. Verbinde Themen und mache daraus eine Karriere, bei der sich die Frage nach der Sinnhaftigkeit gar nicht erst stellt. Unser Business entwickelt sich stetig weiter – mit uns kannst du das auch! Unterstütze uns als

Deine Aufgaben – das machst du bei uns:

• Als Teamplayer übernimmst Du die Betreuung, Verwaltung und strategische Weiterentwicklung einer zentral gehosteten VoIP-Lösung, einschließlich der dazugehörigen Komponenten.
• Verantworte die technische Optimierung sowie die Integration von Geschäftsprozessen in die VoIP-Welt.
• Übernimm das Controlling der VoIP-Dienstleister.
• Verantworte den Second-Level-Support.
• Übernimm wiederkehrende technische Projektleitungstätigkeiten, beispielsweise bei All-IP-Umstellungen.
• Werde Teil von Bitmarck-all-in-One und treibe die standortübergreifende Zusammenarbeit, um die Zukunft des Bereiches Telefonie zu stärken.

Unsere Benefits – das bieten wir dir: Dein Background – das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare technische Ausbildung hat dich für die Praxis fit gemacht.
• Tiefgehende praktische Kenntnisse in der Kommunikationstechnik sowie Wissen über Callcenter-Technik hast du mit im Gepäck, vorzugsweise mit den Herstellern Alcatel und Genesys.
• Sehr gute Kenntnisse in der Systemintegration von 3rd-Party-Lösungen (ContactCenter, Nuance Voice Platform) sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit den relevanten Telefonie- und VoIP-Protokollen SIP, RTP, G.711, T.38 und WebRTC hast du mit im Gepäck.
• Betriebserfahrung mit Session Border Controllern der Hersteller Cisco oder AudioCodes wären toll.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert sowie ergebnis-, kunden- und dienstleistungsorientiert.
• Analytisches Denkvermögen, ein kommunikatives Wesen sowie Freude an Team- und Projektarbeit zeichnen dich aus.
• Rufbereitschaftseinsätze sowie gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem für dich.

BITMARCK ist der Managed Service Provider für über 80 % der Krankenkassen in Deutschland.

Bei uns hast du Einfluss auf die Entwicklung von innovativen, digitalen Services, die alle Beteiligten des Gesundheitswesens miteinander verbinden. Wir treiben die Digitalisierung der gesamten Branche voran – von der Fachberatung über die Softwareentwicklung bis zum Betrieb von Rechenzentren und einem Framework, das zu den größten Java-Applikationen Europas zählt. Dafür realisieren unsere mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter exzellente IT-Lösungen, die die bestmögliche Betreuung und Versorgung von 25 Millionen Krankenversicherten erleichtern.

Jedes Bit macht Gesundheit smart.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und schick uns deine Bewerbung!

Standort

BITMARCK-Unternehmensgruppe, Hamburg