Kundenbetreuer Vertrieb im Innendienst (m/w/d)
Wir. Machen. Höhe .
Rund 12.000 Arbeitsbühnen, ca 1.100 Mitarbeitende, 60 Niederlassungen und ein gemeinsamer Anspruch : Wir finden mit Leidenschaft passgenaue Wege in die Höhe als Team und begeistern unsere Kunden – mit Sicherheit auch außerhalb des Standards . Dass wir dies können, bestätigen uns unsere Kunden aus Industrie, Baugewerbe und der Event- und Medienbranche jeden Tag aufs Neue. mateco ist der Arbeitsbühnen-Vermietprofi und Marktführer in Deutschland und dem angrenzenden europäischen Ausland mit über 50 Jahren Erfahrung.
Wir machen Höhe! Du auch?
Für unsere Vertriebsaktivitäten in der Niederlassung Hamburg Harburg suchen wir Dich als
Kundenbetreuer Vertrieb (m/w/d) im Innendienst
Aufgaben
- Du betreust inhaltlich und administrativ den kompletten Angebots- und Vertragsprozess inkl. eigenständiger Kalkulation.
- Du kommunizierst eng mit Deinen Kunden und mit internen Fachabteilungen und Schnittstellen (Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, zentraler Vertrieb, Werkstatt und Logistik).
- Du bist Sparringspartner für unseren Außendienst, mit dem Du gemeinsam Kundenkontakte herstellst, pflegst und nachhältst - unter Berücksichtigung von Lieferterminen, internen Vorgaben und technischen Spezifikationen.
- Du verantwortest die sorgfältige Pflege von Stammdaten und erstellst fundierte Auswertungen sowie Statistiken.
- Du übernimmst sämtliche unterstützende Aufgaben im operativen Tagesgeschäft der Vertriebsinnendiensts inkl. telefonische Erreichbarkeit, Rechnungs- und Mahnwesen.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Branchenunabhängig bringst Du Berufserfahrung in der Assistenz oder im Vertrieb mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kund*innen- und Dienstleistungsorientierung, die Du sowohl intern als auch extern aktiv lebst.
- Du verfügst über ein gutes Verständnis der zentralen Mechanismen und Abläufe im Vertriebsprozess – von der Anbahnung bis zur Umsetzung und Erfolgskontrolle.
- Idealerweise verfügst Du über Fachkenntnisse im Bereich Höhenzugangstechnik oder Baumaschinen.
- Du gehst sicher mit MS Office/O365 um
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist eine kommunikativer Dienstleister und Organisator
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis, attraktives Gehaltspaket, systematische Einarbeitung, Paten-Programm, produkt- und vertriebsspezifische Schulungen sowie gezielte Weiterbildungen nach Absprache
- Mitgestaltung durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege, damit Sie und das Team in der Niederlassung zusammen erfolgreich sein können
- Moderne Arbeitsmittel (bspw. Laptop oder Diensthandy)
- Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, kostenlose Getränke am Standort, Gesundheitsförderung und Fitness-Kooperation, gemeinsam Erfolge feiern – Sie erwartet ein offenes Kollegium beim Marktführer
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