IT-Support Spezialist - Fachinformatiker:in oder IT-Systemkauffrau/-mann (m/w/d) - Ingenieur

Position zu besetzen bei

TÜV NORD EnSys GmbH & Co. KG

Vertragsart

Anstellung – unbefristet

Was Sie bei uns bewegen

• Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation, Erfassung sowie Bearbeitung von Supportanfragen (First- und Second-Level-Support).
• Sie fungieren im Bereich Support als Schnittstelle zum internen IT-Dienstleister.
• Sie übernehmen und bearbeiten anwenderspezifische und systembezogene Fragestellungen.
• Sie richten IT-Anwendungen auf die optimale Unterstützung der administrativen Prozesse aus.
• Sie unterstützen bei Aufbau und Optimierung von Filesystemen, Dokumentenarchiven und SharePoint-Portalen und betreuen den Betrieb.
• Sie beraten und unterstützen die Beschäftigten beim effektiven und sicheren Einsatz von IT-Ressourcen (insbes. IT-Ausstattung und Peripheriegeräte in Büros und Laboren, ggf. Videokonferenzsysteme) und erstellen die dazu notwendigen Anleitungen und Dokumentationen.
• Sie unterstützen bei der Umsetzung von Berechtigungskonzepten für unsere IT-Systeme.

Was Sie ausmacht

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und sind vertraut mit der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung bei IT-Systemen.
• Fit im Bereich IT-Support (First/ Second Level) per Ticketsystem, Betreuung von Hard- und Software im Microsoft-Client- und M 365 Umfeld.
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkadministration (Ethernet, WLAN, VPN), Firewall Konfiguration, SQL Server, Exchange, Server, Active Directory, Backup Management, Verwaltung von Virtualisierungsplattformen (VMware), Administration der VoIP - Telefonie.
• Sie sind zuverlässig und können auf Kundenprobleme lösungsorientiert eingehen.
• Sie überzeugen durch Gewissenhaftigkeit und Qualitätsbewusstsein.
• Sie haben Freude im Umgang mit Menschen und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie Entwicklungsprogramme für (zukünftige) Führungskräfte.
• Zu Ihrem Onboarding-Programm gehört ein konzernweites Event, in welchem Sie eine Basis für das konzernweite Netzwerken legen.
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Zuschuss zum Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bewerben Sie sich einfach über den Online-Bewerben-Button.
Für einen direkten Austausch zu dieser Stelle oder allgemeine Fragen zum Unternehmen besuchen Sie uns einfach bei
TÜV NORD CandiDATE:

Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.

Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, Ihre bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich dennoch zu bewerben!

JobID: BUER00255
Bewerbungsschluss: keiner

Über die TÜV NORD GROUP

Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!

Über den Geschäftsbereich

Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD EnSys GmbH & Co. KG.

Ansprechpartner

Philipp Alexander Neugebauer

+49 160 8880578