Techniker Kaffeevollautomaten B2B-Kundendienst (m/w/d)

Jobspreader
Hamburg

Über Kaffee Partner

Seit über 50 Jahren versorgt Kaffee Partner als Marktführer im B2B-Bereich über 70.000 Geschäftskunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit hochwertigen Kaffeevollautomaten, Wasserspendern und dazu passgenauen Füllprodukten.

Unsere Servicetechniker:innen im Kundendienst bei Kaffee Partner betreuen Unternehmen vor Ort und sorgen dafür, dass unsere Kaffeevollautomaten und Wasserspender zuverlässig funktionieren. Mit Ihrem technischen Know-how ermöglichen Sie unseren Kunden in Region Hamburg täglich den perfekten Kaffeegenuss zu erleben.

Wie sieht Ihr Arbeitsalltag als Servicetechniker:in aus?
  • Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender und nehmen diese inklusive kundenspezifischer Programmierung und individueller Einstellungen in Betrieb
  • Sie führen Wartungsarbeiten durch und analysieren und beheben Störungen an unseren hochwertigen Kaffeevollautomaten bei unseren Geschäftskunden
  • Sie begleiten den Kunden von der Montage bis zur ersten Getränkeverkostung in der Region Hamburg
  • Sie beraten unsere Kunden mit Expertise zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen
  • Sie stellen die Gerätesicherheit gemäß geltenden DIN-Normen und VDE-Richtlinien sicher
  • Sie dokumentieren die Serviceeinsätze nach Abschluss digital
Was sollten Sie als Servicetechniker:in mitbringen?
  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Erfahrung im technischen Kundendienst , Service oder im Umgang mit weißer Ware von Vorteil
  • Gültiger Führerschein Klasse B für Einsätze in der Region Hamburg
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

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