Erfahrener IT-Systemadministrator (m/w/d) - Unified Communication (UC) / VoIP mit technischer Projektkoordination

Ihre Aufgaben bei uns:

• Betrieb & Weiterentwicklung: Installation, Konfiguration und zuverlässige Wartung unserer Unified-Communication-Systemlandschaft
• Cisco UC-Expertise: Betreuung und kontinuierliche Optimierung der Cisco Unified Communications Manager (CUCM/CallManager) Umgebung sowie angeschlossener 3rd-Party-Lösungen
• Technische Umsetzung: Analyse fachlicher Anforderungen, Ableitung technischer Aufgaben und Erstellung präziser Dokumentationen
• Qualität & Stabilität: Planung und Umsetzung von Updates, Funktionstests und weiteren Maßnahmen zur Qualitätssicherung
• Support: Eigenständige Bearbeitung von Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Projektarbeit: Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT- und Infrastrukturprojekten im UC-Bereich

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenfeld
• Fundierte Kenntnisse in digitaler Telekommunikation und Unified-Communication-Architekturen
• Erfahrung mit VoIP-Technologien (SIP, QoS), VLANs sowie gängigen Netzwerkinfrastrukturen
• Sehr gute Kenntnisse in Cisco UC-Technologien (z. B. Jabber, Webex, CUCM, CUBE, Expressway, Ascom DECT)
• Routine im Umgang mit Tools und Prozessen des Störungs- und Anforderungsmanagements (z. B. ITIL-Umfeld)
• Gute Kenntnisse in mindestens einem Betriebssystem (Windows oder Linux)
• Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein serviceorientiertes Mindset
• Strukturierte Arbeitsorganisation sowie transparente Kommunikation und Abstimmung auf Augenhöhe mit internen Kunden und IT-Fachbereichen

• Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und Arbeiten auf Augenhöhe - unsere gelebten Werte sind "Respekt - Verlässlichkeit - Mut Begeisterungsfähigkeit".
• Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen.
• Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen Weiterbildungsangebote an.
• Ein hauseigenes Betriebsrestaurant , das durch den Arbeitgeberzuschuss günstige und hochwertige Mahlzeiten anbietet (Frühstück, Mittagessen, Snacks).
• Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket .
• Mit unserem eigenen Shuttle-Service im Viertelstunden-Takt (morgens und nachmittags) zwischen Labor und S-Bahn Harburg erreichen Sie uns in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
• Sie fahren doch lieber mit Ihrem eigenen PKW? Dann nutzen Sie gerne unsere gebäudenahen Mitarbeiterparkplätze . In nur ca. 30 Minuten sind Sie auch aus Stadtteilen nördlich der Elbe bei uns angekommen.
• Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen. Dieses können Sie sicher in unserer Fahrradbox abstellen.
• Sie legen Wert auf Vermögensaufbau? Dann unterstützen wir Sie durch die Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen.
• Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
• Erholung ist uns wichtig! Neben 30 Tagen Urlaub (bei Vollzeit) erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
• Bleiben Sie gesund! Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass und mobile Massage im Unternehmen. Zusätzlich bieten wir Ihnen einmal pro Jahr eine anonymisierte Blutbildanalyse an.
• Mental Health Coaching beim Fürstenberg Institut kostenfrei für unsere Mitarbeitenden
• Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den Button "Online bewerben". Bitte geben Sie in Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Ihre Ansprechpartnerin ist Sabrina Schröder.

Standort

Sonic Healthcare Germany, Hamburg