Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
Wir bieten Zukunftssicherheit! Als familiengeführtes Unternehmen nehmen wir die Verantwortung für unsere Mitarbeitenden besonders ernst, denn uns ist klar: Ohne eine motivierte Mannschaft lassen sich auch die besten Ideen nicht umsetzen. willy.tel genießt den Ruf, für Telekommunikation in Hamburg die besten Produkte und den besten Service zum besten Preis anzubieten. Wenn DU Teil dieser Erfolgsstory werden möchtest, stehen dir bei uns alle Türen offen!
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wandsbek:
Mitarbeiter in der Telefonischen Kundenbetreuung (m/w/d) / Callcenter (m/w/d)
Wir bieten dir:
- Ein wachsendes und aufstrebendes Unternehmen
- Zukunftsorientierte Branche
- Praxisbezogene Weiterbildungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, kollegiales Arbeitsklima
- Betriebliche Altersvorsorge
- Keine Callcenteratmosphäre und kein Großraumbüro
- Intensive bezahlte Einarbeitung
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Kein Zahlendruck
- Zwei Schichtsystem 08:00-17:00 Uhr / 10:00-19:00 Uhr
- Mind. 28 Tage Urlaub
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Deine Aufgaben:
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
- Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen, insbesondere Fernsehen, Telefonie, Mobilfunk, Internet und Rauchwarnmelder
Dein Profil:
- Profi oder Quereinsteiger – gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-
Bereich - Spaß am Kommunizieren sowie eine überdurchschnittlich ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an Frau Alessandra Arndt, vorzugsweise per E-Mail an: [email protected]
Wir freuen uns auf DICH!
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