Zugbegleiter - Quereinstieg ab 01.06.2026 (m/w/d)
Schon seit 2003 rauschen die gelb-blauen Züge des metronom mit Geschwindigkeiten von bis zu 160 km/h durch Niedersachsen, Hamburg und Bremen – und sind aus dem Nahverkehr nicht mehr wegzudenken. Was die metronom-Mitarbeitenden ausmacht? Ihre besondere Leidenschaft für Service. Komm an Bord!
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Zugbegleiter - Quereinstieg in Hamburg ab 01.06.2026 (m/w/d).
- Du erlangst Eisenbahngrundwissen und lernst unser Unternehmen richtig gut kennen
- Du machst dich mit dem mobilen Verkaufsgerät, Intranet und der Wagentechnik vertraut
- Du lernst alles über unsere Strecken, Tarife, Verbünde und Anschlüsse
- Du trainierst Ansagen für eine Top-Fahrgastinformation sowie Deeskalation bei Konflikten
- Du absolvierst einen Test bei uns und machst dich bereit für die Sachkundeprüfung vor der IHK
- Du gehörst nach 60 Tagen Theorieunterricht und einem Monat Praxistraining zu unserer großen Eisenbahnfamilie
- Du bewahrst einen kühlen Kopf bei Nothalten, Verspätungen oder besonderen Situationen
- Du betreust, berätst und informierst die Fahrgäste, damit sie sicher ans Ziel kommen
- Du hast einen abgeschlossenen Schulabschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, zum Beispiel in Gastro, Pflege oder Einzelhandel
- Du bringst sichere Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau mit
- Du hast idealerweise einen PKW-Führerschein und besitzt einen PKW
- Du freust dich auf Kommunikation, die Arbeit im Schichtdienst und viel Kontakt mit Menschen
- Du wohnst in/um Hamburg
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