IT-Supporter (m/w/d) (Hamburg)
Jetzt mit neuem Schwung in der IT-Branche durchstarten: Sie sind als IT Support Specialist stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unseres Kunden in Hamburg suchen wir derzeit engagierte Mitarbeiter im First und Second Level Support im Rahmen der direkten Personalvermittlung . Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.
- Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday oder Microsoft Dynamics
- Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken und Gruppenmailboxen
- First und Second Level Support per E-Mail, Telefon oder Microsoft Teams von der Beantragung, über die Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege
- Bedarfsanalyse, Geräteauswahl sowie Bestellung von Notebooks, Druckern und Equipment, inkl. Koordination der Anlieferung
- Installation, Pflege und Aktualisierung von Standardsoftware und hauseigenen Produkten
- Unterstützung bei kleineren Projekten, z. B. Windows- oder Printer-Rollouts, inkl. Stammdatenpflege
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Kenntnisse hinsichtlich mobiler Lösungen aus der IT und virtueller Umgebungen
- Kenntnisse im Umgang mit ServiceNow, Microsoft Dynamics oder Workday wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke Hands-on-Mentalität
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
- Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
- Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
- Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
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