IT-Supporter (m/w/d) (Hamburg)
Von Professionals fr Professionals: Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht derzeit fr ein IT-Unternehmen am Standort Hamburg einen versierten 1st und 2nd Level Supporter . Teamfhigkeit undServiceorientierungzeichnen Sie aus? Dann kommen Sie zu Randstad professional solutions: Wir ffnen Ihnen die Tr zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich jetzt direkt online oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. brigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begren die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
- Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday und Microsoft Dynamics
- Bearbeitung und Dokumentation vonAuftrgen in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
- Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken und Gruppenmailboxen
- Firstund Second Level Supportvon der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams
- Bedarfsanalyse,Gerteauswahl sowie Bestellung von Notebooks,Druckern und Equipment, inkl. Koordination der Anlieferung
- Untersttzung bei kleineren Projekten, wie z.B. Windows- oder Printer-Rollouts, inkl. Stammdatenpflege
- Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Kenntnisse in den IT-AnwendungenServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft
- Erfahrung mit mobilen Lsungen aus der IT
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Teamfhigkeit, Eigenmotivation undServiceorientierung
- Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Gute bernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Ausbau von Kompetenzen
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgerten, Sportartikeln und vielem mehr
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