Kundenbetreuer (m/w/d) für Investment

Die SIGNAL IDUNA Asset Management GmbH in Hamburg ist eine Finanztochter der renommierten SIGNAL IDUNA Unternehmensgruppe, einem der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Als zentrale Service- und Beratungseinheit für den Geschäftsbereich „Vertrieb und Service Finanzprodukte“ legen wir Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Außendienstpartnern. Unser Ziel ist es, nicht nur finanzielle Unabhängigkeit zu ermöglichen, sondern auch durch exzellenten Service eine hohe Begegnungsqualität zu schaffen.

Wir bieten professionelle Finanzierungs- und Anlageprodukte, die optimal auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Dabei setzen wir auf kundenfokussierte Abläufe, die schnelle und unkomplizierte Lösungen begünstigen.
Unsere Kundenbetreuer sind dabei das Herzstück: Sie verleihen dem Thema Finanzen eine kompetente und herzliche Stimme.

Wir sind offen für Neues und bauen gleichzeitig auf Bewährtem auf, um die vielfältigen Herausforderungen der Arbeitswelt erfolgreich zu meistern.
Möchten Sie Teil eines Teams werden, in dem Ihre individuellen Stärken zählen, menschliche Momente geschätzt werden und kontinuierliche Weiterentwicklung als Schlüssel zum Erfolg verstanden wird? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie

• Sie sind der erste telefonische Ansprechpartner für unsere Kunden und Außendienstpartner und begleiten diese mit einer herzlichen und freundlichen Haltung.
• Mit Ihrem ausgeprägten Kommunikationstalent und Ihrem Feingefühl schaffen Sie es, unsere Kunden und Partner fachlich versiert zu beraten und so positive Erlebnis- und Ergebniseffekte zu erzielen.
• Sie helfen kompetent und einfühlsam bei allen Anliegen rund um das Depot und erarbeiten sinnvolle Lösungsvorschläge, die die Wünsche und Vorstellungen Ihrer Gesprächspartner berücksichtigen.
• Sie empfehlen überzeugend unsere Anlageprodukte sowie unsere Betreuungs- und Beratungsdienstleistungen .

Das sind Sie

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation im Finanzdienstleistungsbereich.
• Sie haben bereits erste berufliche Erfahrungen im Bereich der Anlageberatung gesammelt und verfügen über fundierte Kenntnisse bei Investmentfonds und Wertpapieren.
• Die Arbeit im telefonischen Kundenservice ist Ihnen idealerweise vertraut.
• Sie treten selbstbewusst, offen und sympathisch auf, kommunizieren klar und können überzeugen.
• Eine "Es geht-Mentalität", Empathie, vertriebliches Geschick und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus.
• Sie arbeiten gerne im Team und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.
• Sie zeigen technisches Verständnis und gehen sicher mit digitalen Medien um.
• Sie sind motiviert, sich kontinuierlich weiterzubilden, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Das bieten wir Ihnen

• Ein unbefristetes Angestelltenverhältnis in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Ein sympathisches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen und Sie bei der Einarbeitung unterstützt.
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Handeln.
• Umfassende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen.
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Einen modernen Arbeitsplatz am Standort Hamburg City-Nord und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• 30 Tage Urlaub für Ihre Erholung.
• Attraktive Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung, Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV, bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen und 13 Gehälter.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin über unser Bewerberportal.

Für Fragen steht Ihnen Lara Kubiak unter [email protected] zur Verfügung.