Manager Delegate Services (m/w/d)

INTERPLAN Congress, Meeting & Event Management AG
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Manager Delegate Services (m/w/d)

München oder Hamburg

Aktualität: 25.09.2026

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25.09.2026, INTERPLAN Congress, Meeting & Event Management AG

München oder Hamburg

Manager Delegate Services (m/w/d)

Über uns:

Wir gehören zu den führenden Kongress-Agenturen in Deutschland und Europa. Wir organisieren Kongresse und Veranstaltungen von 200-20.000 Teilnehmenden mit den Schwerpunkten Medizin und Wissenschaft. Mit Büros in München, Hamburg, Berlin und Leipzig und 120 leidenschaftlich engagierten #congressheroes haben wir bisher über 3.500 Kongresse national und europaweit erfolgreich organisiert.

Aufgaben:

  • Eigenständige Koordination des Teilnehmer- und Referentenmanagements vor, während und nach den Veranstaltungen
  • Betreuung und Unterstützung der internen Projektleitung in allen Bereichen des Teilnehmermanagements inkl. Reporting
  • Selbstständige Konzeption und Anlage der projektbezogenen Registrierdatenbank sowie der Online-Registrierungsplattform
  • Eigenverantwortliche Abwicklung der Teilnehmerregistrierung bei nationalen und internationalen Kongressprojekten inkl. Teilnehmerkorrespondenz sowie Rechnungs- und Zahlungshandling
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den internen Projektteams sowie weiteren projektbezogenen Ansprechpartnern
  • Übernahme von Verantwortung für definierte Teilbereiche des Teilnehmermanagements und Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung
  • Unterstützung und fachliche Begleitung von Auszubildenden und Trainees im Bereich Teilnehmermanagement

Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes fachrelevantes Studium oder eine Ausbildung als Veranstaltungskaufmann/-frau bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Organisation und Durchführung von Kongressen, Messen, Events oder vergleichbaren Veranstaltungen
  • Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, Datenmanagement und idealerweise im Rechnungs- und Zahlungshandling
  • Erstklassige Umgangsformen sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute bis sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität und Freude am Umgang mit verschiedenen Datenbankapplikationen
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Reisebereitschaft

Wir bieten:

  • Wir glauben, dass wir im Team mehr erreichen können als allein und arbeiten miteinander am gemeinsamen Erfolg. Bei uns erwarten Dich interessante Aufgaben in einem Arbeitsumfeld, das Deine Talente fordern wird. Die Zusammenarbeit bei Interplan ist geprägt von Kollegialität, gegenseitiger Wertschätzung und einem Führungsstil auf Augenhöhe.
  • Wir bieten Dir eine Position mit Perspektive, flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung sowie ein Prämien- und Incentivesystem. Zusätzlich Möglichkeit, zur persönlichen Weiterenwicklung durch vielfältigen Schulungs- und Weiterbildungsoptionen.

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