Senior Produkt- und Prozessmanager:in (B2C)

Unternehmensbeschreibung

Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund 20.000 Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Unser Ziel ist die Abkehr von fossilen Energieträgern innerhalb einer Generation. Dafür bauen wir unser Portfolio an erneuerbaren Energien kontinuierlich aus. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren – Menschen wie dich.

Stellenbeschreibung

Für die  Vattenfall Smart Solutions GmbH  suchen wir ab sofort am Standort  Berlin oder Hamburg  eine:n

Senior Produkt- und Prozessmanager:in (B2C)

Deine Rolle im Team

Wir wollen mehr als Produkte verkaufen – wir schaffen ein digitales Ökosystem für grüne Energie und ein Kundenerlebnis, das begeistert.
Als Senior Produkt- und Prozessmanager:in (B2C) gestaltest Du die digitale Transformation unseres Portfolios, entwickelst ganzheitliche Lösungen und sorgst für eine Customer Journey, die einfach, schnell und digital ist.
Du denkst unternehmerisch, packst mit einer Hands-on-Mentalität selbst an und bringst Energie für Veränderung und Innovation mit.

Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten

• Entwicklung einer kundenorientierten und digitalen Produktstrategie inkl. datenbasierter Services und Automatisierung
• Strategische Planung und Steuerung des Produktportfolios über den gesamten Lebenszyklus
• Gestaltung einer Customer Journey, die begeistert – mit Self-Service, Echtzeit-Daten und personalisierten Angeboten
• Umsetzung von Automatisierungslösungen und deren Integration ins CRM
• Weiterentwicklung von Prozessen in Richtung KI und digitale Steuerung
• Erstellung von Business-Cases und Entscheidungsvorlagen für das Management
• Definition von Marktanforderungen durch Analysen und Kundeninterviews
• Entwicklung von Preismodellen und Positionierungen
• Monitoring des Produkterfolgs mittels KPIs, BI-Reports und Kundenfeedback
• Aufbau eines ganzheitlichen Angebots im Bereich Energielösungen
• Identifikation von Partnerschaften zur Portfolioerweiterung

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Marketing, Betriebswirtschaft, Ingenieurswesen, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung
• Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, Operations oder Vertrieb, idealerweise im Bereich Energy Solutions
• Unternehmerische Persönlichkeit, die Chancen erkennt und Veränderung aktiv gestaltet
• Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Skalierung von Strategien
• Hands-on-Mentalität, hohe Eigeninitiative und Marktorientierung
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit klarem Blick für Aufwand und Nutzen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicherer Umgang mit Präsentationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Warum Du bei uns richtig bist

• Stabilität & Seriosität: Arbeiten bei einem führenden europäischen Energiekonzern
• Gestaltungsspielraum: Prozesse aktiv weiterentwickeln und prägen
• GreenTech mit Perspektive: Ein Zukunftsmarkt mit langfristiger Sicherheit
• Karrierechancen: Entwicklung im technischen Projektmanagement bei Top-Leistung
• Flexible Arbeitsmodelle: Arbeiten in Berlin oder Hamburg – mit Remote-Option

Weitere Informationen 

Wir freuen uns über deine Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 17.01.2026 . Wir bitten dich, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir die Recruiterin Sena Saletic via Email [email protected]

Hinweise

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA, durchgeführt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!