Senior Administrator und Configurator - Lernplattform Area9 Rhapsode (m/w/d)

wbs gruppe
Hamburg

ÜBER UNS Unser Claim \"Bildung. Digital. Mit Herz.\" definiert unser Profil: Wir verbinden KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Die WBS GRUPPE gehört mit über 30.000 Kund:innen, mehr als 1.800 Mitarbeiter:innen und 280 Standorten zu den führenden Bildungsunternehmen in Deutschland. Mit unseren Marken wie WBS TRAINING, WBS SCHULEN und WBS CODING SCHOOL bieten wir herausragende Bildungserlebnisse für viele verschiedene Kund:innen an. Gemeinsam Gutes tun. Wir sind aktive Mitgestalter:innen. Für die Zukunft der Bildung. Für die Vielfalt. Für das Gemeinwohl. Bei uns gibt es viele spannende Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf passionierte Talente wie dich, die mit ihrer Superpower verändern und bewegen. Du brennst für dein Fachgebiet und möchtest dein Wissen mit Begeisterung weitergeben? Dann werde Teil unseres Trainer:innen-Teams und unterstütze Menschen dabei, ihre beruflichen Perspektiven zu erweitern! DEINE AUFGABEN Als Senior Administrator:in und Configurator:in für unsere adaptive Lernplattform Area9 Rhapsode bist du Teil eines engagierten Teams im zentralen Bereich Digital Solutions and Services der WBS GRUPPE. Du gestaltest und konfigurierst aktiv die technische Basis unserer digitalen Lernformate, gewährleistest einen stabilen und effizienten Systembetrieb und unterstützt dabei, innovative Lernprozesse für unterschiedlichste Zielgruppen umzusetzen. Durch deine Arbeit trägst du täglich dazu bei, die Position der WBS GRUPPE als führende Bildungsanbieterin im adaptiven Lernen weiter auszubauen. Du unterstützt uns nicht nur dabei, Digitalisierung, Kundenzentrierung und sinnstiftende Bildung konkret erlebbar zu machen, sondern kümmerst dich insbesondere um folgende Themen: Technische Administration, Konfiguration und laufende Weiterentwicklung der Lernplattform Area9 Rhapsode (inkl. Nutzerverwaltung, Kursstrukturierung, Reporting und Schnittstellenmanagement). Konzeption, Implementierung und Pflege von Systemintegrationen (z. B. LMS, SSO, Reporting-Tools, API-Anbindungen). Bearbeitung komplexer technischer Anfragen und Störungen im Rahmen des 3rd-Level-Supports. Performance-Monitoring, technische Optimierung und Qualitätssicherung der Plattform im Live-Betrieb. Analyse von Nutzungsdaten zur Ableitung technischer Weiterentwicklungen und Verbesserungen. Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen, Releases und Updates – in enger Zusammenarbeit mit Area9 und internen Stakeholdern. Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie Mitwirkung bei internen Schulungen. DEINE STÄRKEN Wir verbinden digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit. Mit uns lebst du Kundenzentrierung, Digitalisierung und sinnstiftende Arbeit. Du möchtest mit deiner Arbeit einen echten Beitrag für unsere Gesellschaft leisten und hast Freude an der Arbeit mit modernen Technologien? Dann werde Teil der WBS GRUPPE! Dafür bringst du Folgendes mit: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Administration von Area9 Rhapsode. Fundiertes technisches Wissen in den Bereichen Systemintegration, API-Schnittstellen und Lernmanagementsysteme. Erfahrung mit Nutzer- und Rechteverwaltung, Reporting und Content-Management. Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß an der Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen. Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1 Niveau). DEINE VORTEILE UND BENEFITS BEI UNS ARBEITEN MIT SINN . Entwickle dich selbst und andere weiter | Individuelle Potentialentfaltung | Eigenverantwortliches Arbeiten ZUVERLÄSSIGKEIT. Genieße eine langfristige Vertragssicherheit | Kompetenzorientierte, faire und sichere Einsatzplanung WORK-LIFE-BALANCE. Erlebe flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice | Strukturierte Vorplanungszeit von drei bis neun Monaten DIGITALES ARBEITEN. Vernetze dich virtuell mit uns | Unterricht im Homeoffice mit Microsoft 365 | Innovatives Arbeitsumfeld WOHLFÜHLEN. Erlebe ein herzliches Miteinander | Transparente Kommunikation | Aktiver Austausch unter Trainer:innen und digitales Netzwerkevent PERSÖNLICHE ENTWICKLUNG. ​Profitiere von vergünstigten Seminaren | Intensive Einarbeitung | Nachlass beim Erwerb der pädagogischen Eignung (AEVO) Kontakt Bereit, dein Wissen anzuwenden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen! Alexandra Stein | Recruiting Team WBS GRUPPE Telefon 030 884 940 300

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