Account Manager (DACH) – Growth & New Business (all genders)
Das sind DEINE Hauptaufgaben
Bestandskunden entwickeln (Growth & Expansion)- Strategischer Ausbau bestehender Accounts (Umsatz, Frequenz, Warenkorb)
- Gezieltes Up- und Cross-Selling
- Identifikation und Umsetzung von Wachstumspotenzialen
- Durchführung von Business Reviews und Ableitung konkreter MaÃnahmen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Qualifizierung von Inbound Leads
- Durchführung von Produktdemonstrationen (Merch- und Plattformlösungen)
- Beratung zu individuellen Lösungen
- Erstellung von Angeboten und eigenständiges Closing von Deals
- Zentrale Ansprechperson zwischen Kunde und internen Teams (Sourcing, Tech, Produktion)
- Steuerung von Projekten entlang der gesamten Customer Journey
- Sicherstellung einer strukturierten und reibungslosen Umsetzung
Was DU mitbringen solltest
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, Account Management oder SaaS-Sales
- Ausgeprägte Kommunikations- und Abschlussstärke
- Gespür für Up- und Cross-Selling-Potenziale
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- FlieÃende Deutschkenntnisse sowie sicheres Englisch
Was WIR Dir bieten
- Arbeitsort: unser Office in Hamburg
- DeutschlandticketÂ
- Sei ein Teil des authentischen, vielfältigen und kulturorientierten Teams von mula.
- RegelmäÃige Teamevents
- Die Möglichkeit die Company aktiv mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten
- Kombination aus physischem Produkt + SaaS Plattform
- Hoher Anteil wiederkehrender Umsätze
- Bestehender Kundenstamm mit Upsell-Potenzial
- Skalierbares Produktportfolio
- Moderner Tech-Stack (AI Merch Generator, Shops, Automatisierung)
- Direkter Einfluss auf Wachstum im DACH Markt
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