Kundenberater in der Pflegeversicherung (m/w/d)
Du beurteilst und bearbeitest eingehende Anträge im Bereich der Pflegeversicherung. Dabei bist du für die Anträge auf Pflegesachleistungen, Geld- und Kombinationsleistungen, Leistungen der teil- und vollstationären Pflege und Kurzzeit- und Verhinderungspflege zuständig. Du wertest medizinische Gutachten auf Pflegebedürftigkeit aus und prüfst diese auf Vollständigkeit, Plausibilität und notwendige Folgearbeiten. Hierzu gehört auch eine serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder.
eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich der Sozialversicherung oder des Gesundheitswesens Interesse für vielfältige Themen rund um den Pflegebereich eine kundenorientierte Kommunikation und Arbeitsweise ein empathisches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team
Tarifvertrag betriebliche Altersvorsorge vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Work-Life-Balance bis zu 3 Tage Home-Office bis zu 37 Tage Urlaub Gesundheit am Arbeitsplatz Fitnessräume und -kurse Massagen HEK-Events Mitarbeitenden-App Zuschuss D-Ticket Jobrad Rabatt-Angebote für Mitarbeitende Einarbeitung + Weiterentwicklung
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