Serviceberater - Kfz (m/w/d)
Über die Position
Auch wenn Sie heute in einer anderen Aufgabe in einem Autohaus oder Servicebetrieb tätig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Unser Mandant ist eine der führenden Autohausgruppen mit mehreren Standorten in Hamburg und Norddeutschland. Mit 9 Filialen und rund 600 Mitarbeitern werden jährlich etwa 10.000 Fahrzeuge verkauft. Als Vertriebspartner renommierter Automobilhersteller ist der Service entsprechend professionell aufgestellt und deckt alle Themen wie Wartung und Reparatur ab. Bei Lack- und Karosserie-Arbeiten arbeiten Sie intern eng mit einschlägigen Spezialisten zusammen. Aktuell suchen wir für zwei Standorte im nördlichen sowie östlichen Stadtgebiet von Hamburg.
Aufgabenbereich
Ansprechpartner und Berater der Kunden in allen Kfz-Wartungs- und Serviceangelegenheiten
Termin- und Kapazitätsplanung
Begutachtung und Bewertung von Kraftfahrzeugen
Erfassung von Schäden und Mängeln
Ermittlung des Reparaturbedarfes und Erstellen von Kostenvoranschlägen
Abrechnung der Werkstattaufträge
Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Verkauf oder Teiledienst
Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker / Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung als Serviceberater
Hohes Interesse am Aufgabengebiet und Erfahrung im Kundenkontakt
Sicheres und professionelles Auftreten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Führerschein (Klasse B)
Sichere Deutschkenntnisse
Benefits
Sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld
30 Tage Urlaub
Leistungsgerechte Vergütung
Prämiensysteme
Mitarbeiterrabatte und Zuschüsse (Deutschland-Ticket, JobRad, Fitnessstudio)
Betriebliche Krankenversicherung
Finanzielle Unterstützung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Für Rückfragen steht Ihnen Ute Kremerskothen unter der Telefonnummer 040 3611111-35 gerne zur Verfügung.
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