Local Student Affairs Manager:innen im Student Service (m/w/d)

Die Macromedia als Arbeitgeber

Macromedia gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education. Erklärtes Ziel ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 200.000 Studierende sind bereits an den mehr als 50 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit der Marke Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie sowie Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen und Kooperationsstudiengängen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Unsere Hochschulcampus und Study Center befinden sich in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf. Unsere Jobangebote beinhalten Positionen in den Bereichen Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.

Hochschule Macromedia

Die Hochschule Macromedia gehört zu den führenden privaten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Die Hochschule selbst ist systemakkreditiert, die praxisnahen Bachelor- und Master-Studiengänge sind staatlich anerkannt. Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Medien und Management, Games und Coding, Film, Design, Schauspiel, Journalismus, Psychologie, Sport und Musik. An den Hochschulcampus und Study Centern in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf sind derzeit circa 5.000 Studierende immatrikuliert, die von rund 140 Professor:innen unterrichtet werden.

Für unsere Hochschule suchen wir in Hamburg in Teilzeit (30 Stunden) zeitnah und zuerst auf 1 Jahr befristet eine/n

Local Student Affairs Manager:innen im Student Service (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als erste:n Ansprechpartner:in für Studierende, Interessierte, Dozierende und externe Gäste. Bei uns übernehmen Sie nicht nur den 1st-Level-Support, sondern gestalten aktiv den Campus-Alltag im Bereich Student Affairs mit. Ihre Aufgaben umfassen die themenübergreifende Beratung, die Organisation eines reibungslosen Informationsflusses und die Entwicklung neuer Serviceformate.

• Erste:r Ansprechpartner:in vor Ort, am Telefon und digital
• 1st-Level-Support in allen studienorganisatorischen Fragen
• Übernahme aller notwendigen, themenübergreifenden Aufgaben am Campus im Student Affairs Bereich (Sicherstellung der Erreichbarkeit für die oben genannten Zielgruppen)
• Organisation von Campus Veranstaltungen/Events zur Verbesserung der study experience
• Entwicklung innovativer Serviceformate
• Campus Organisation, inklusive Bewirtung von Gästen, Büromaterialverwaltung und Kassenführung
• Organisation der Prüfungsphase am Campus inklusive Vor- und Nachbereitung

• Freundliche, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Idealerweise Erfahrung im Hotel- oder Servicebereich
• Versierte Beratungspersönlichkeit an der Schnittstelle von Studierenden, Teilnehmenden, Hochschule, Medienwirtschaft, Industrie und Dienstleistungen
• Serviceorientierte, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise
• Hohe Organisations- und Sozialkompetenz sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Ausbildung im Dienstleistungsbereich, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein Profil deckt (noch) nicht alles ab? Überzeuge uns, dass du trotzdem der/die ideale KandidatIn für uns bist!

• Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten KollegInnen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung und sonstige betriebliche Leistungen wie Fortbildungen und Online-Sprachkurse
• 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr
• EGYM Wellpass: Für nur 25 Euro monatlich über 9.000 Fitnesstudios, Schwimmbäder, Wellnessangebote und mehr bundesweit nutzen
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Gestaltung des Arbeitstags mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen