Westhouse Job: IT Servicetechniker im Onsite Support (m/w/d)
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Ihre Aufgaben
- 2nd Level Support
- Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge
Wir bieten
Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.Anforderungen
- Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld oder mindestens 1 Jahre Berufserfahrung
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS, Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
- Detaillierte Kenntnisse in Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobilen Endgeräten)
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
- Erfahrung mit Windows Active Directory
- Englischkenntnisse B1 Niveau
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware
- Erfahrung mit direkten Support mit den Anwendern des Kunden
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
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