Mitarbeiter Servicekoordination (m/w/d)

Lust auf Karriere in einem nachhaltig wachsenden IT Beratungsunternehmen , welches Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie anbietet?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Servicekoordinator (m/w/d) am Standort Hamburg .

Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

In Ihrem neuen Job als Servicekoordination (m/w/d) - Sie:

• weisen die Touren der Techniker im System zu
• fungieren als Ansprechpartner für Techniker, sowohl inbound als auch outbound
• übernehmen als Dispatcher die Bearbeitung, Terminierung und Planung von Aufträgen
• leisten Support für die Techniker während ihrer Einsätze vor Ort
• klären offene Fragen mit dem Auftraggeber im schriftlichen und telefonischen Verkehr
• bestellen Hardware wie zum Beispiel Arbeitsspeicher, Festplatten oder iPads

Sie zeichnet aus:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT Bereich, wobei grundlegendes IT Wissen notwendig ist
• Erfahrung im Umgang mit dem Systemumfeld von ITSM und Remedy
• eine teamfähige und entscheidungsfreudige Persönlichkeit, die auch in Konfliktsituationen lösungsorientiert handelt
• einwandfreie Deutschkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• verlässlich planbare Arbeitszeiten
• ein angenehmes Betriebsklima , in dem Sie sich wohlfühlen können
• hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
• die Zusammenarbeit in einem Team , das sich gegenseitig unterstützt
• sicherer Arbeitsplatz bei einem am Markt fest etablierten Kundenunternehmen

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Mai 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute. Denn bei steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an Ihrer Seite steht Ihrer beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.