Referent*in CRM- und Databased Fundraising

Referent*in CRM- und Databased Fundraising

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere

– CRM‑gestütztes, datenbasiertes Fundraising
– Zielgruppensegmentierung und die Konzeption und Umsetzung passender Donor Journeys
– Planung, Umsetzung und datenbasierte Auswertung von Kommunikationsmaßnahmen
– Prospect Research zur Identifikation von Entwicklungspotenzialen
– definierte Unterstützung im Spendenservice

Dafür brauchen wir dich

Du bist Teil des Fundraising‑Bereichs von Hamburg Leuchtfeuer und verantwortest den Aufbau und die
Weiterentwicklung eines datenbasierten Fundraisings auf Basis unseres CRM‑Systems (OpenHearts).
Du stellst sicher, dass Zielgruppensegmentierung, Donor Journeys und Kommunikationsmaßnahmen
professionell geplant, umgesetzt und ausgewertet werden – damit unser Fundraising langfristig wirksamer,
planbarer und zielgruppengerechter wird. Die Stelle ist vorerst auf 24 Monate befristet.

Was du mitbringst

– abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/ Marketing/ Fundraising oder vergleichbare
Qualifikation
– mehrjährige Berufserfahrung im datenbasierten Fundraising, Direkt- oder Onlinemarketing und
datenbankgestützen Beziehungsmanagement
– fundiertes Verständnis für die Bildung von Donor Journeys
– Begeisterung für Datenanalysen sowie der Ableitung von Handlungsempfehlungen
– Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung mehrerer parallel laufender Prozesse
– analytisches Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
– ein hohes Maß an Kreativität, Proaktivität und Freude an der Mitgestaltung
– Kommunikations- und Teamfähigkeit

Bewerbungsfrist bis 15.09.2026

Das erwartet dich bei uns

– Vergütung nach Tarif des Parität ETV Hamburg in der Gruppe AD9
– Möglichkeit des mobilen und flexiblen Arbeitens in einem sinnstiftenden Bereich
– Mitarbeiter*innen-Benefits, wie z.B. vergünstigtes Profiticket, JobRad und private
Krankenzusatzversicherung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig davon, wer und wie du bist, wo du herkommst, an
was du glaubst, oder wen du liebst.
Wir schätzen Menschen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Lebenswegen.
Diese Vielfalt bereichert unsere Arbeit und unser Miteinander. Damit du dich bei uns wohlfühlen und die
Aufgabe gut ausfüllen kannst, ist es uns wichtig, dass du dich in den beschriebenen Aufgaben
wiederfindest und die grundlegenden fachlichen Voraussetzungen für diese Position mitbringst. Wenn
du spürst, dass die Rolle zu dir passt, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.

Über uns

Hamburg Leuchtfeuer ist das „Unternehmen Menschlichkeit“. In unseren vier gemeinnützigen
Bereichen finden schwer und chronisch kranke sowie sterbende und trauernde Menschen Halt und
Unterstützung. Menschliche Verbundenheit, Solidarität und Professionalität leiten unsere Arbeit, nach
außen wie nach innen. Ohne unsere engagierten Kolleg*innen wäre diese Arbeit nicht möglich – sie
sind der Grundpfeiler unseres werteorientierten Miteinanders.

Interesse?

Dann bewirb dich hier.