Projektleiterin Technischer Kundendienst (a*)

Was uns auszeichnet Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.200 engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits! Was du bewegst

• Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung von Störungen sowie einen sicheren Netzbetrieb sicher – mit besonderem Fokus auf Gas- und Stromhausanschlüsse sowie die Erstsicherung.
• Darüber hinaus übernimmst du die fachliche Führung und Steuerung von rund 20 Mitarbeitenden und Auszubildenden und sorgst für eine effiziente Einsatzplanung.
• Die regelmäßige und fachgerechte Überprüfung von Gas- und Stromhausanschlüssen stellst du sicher und gewährleistest dabei die Einhaltung der anerkannten Regeln der Technik.
• In enger Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen etablierst du einheitliche Arbeitsprozesse und setzt gemeinsame Ziele erfolgreich um.
• Deinen Verantwortungsbereich gestaltest du aktiv durch klare Prozesse sowie durch technisch innovative und praxisnahe Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Arbeitsqualität.
• Den Aufgabenbereich richtest du am externen Markt aus und verantwortest die Durchführung von Drittgeschäften.
• Außerdem übernimmst du die Verantwortung für die Erstellung von Leistungsverzeichnissen sowie die Vorbereitung und Begleitung von Rahmenbestellungen.
• Die Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf den sicheren Netzbetrieb mit den Medien Erdgas, Wasserstoff und Strom treibst du aktiv voran.
• Bei Schulungen, Unterweisungen und der Ausstattung der Mitarbeitenden in den Bereichen Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Technik wirkst du mit und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.
• Zusätzlich unterstützt du bei der Planung, Steuerung und Einhaltung der zugewiesenen Budgets und wirkst an der Erarbeitung der Investitions- und Instandhaltungsstrategie mit.

Was dich auszeichnet

• Du hast eine abgeschlossene Qualifikation als Meister oder Techniker mit technischer Fachrichtung.
• Im Bereich Störungsmanagement und Gasinstallation verfügst du über fundiertes technisches Fachwissen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bringst du bereits mit.
• Für technische Innovationen begeisterst du dich und bist in der Lage, diese gemeinsam mit deinem Team erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
• Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, dein positives Auftreten und deine Durchsetzungsfähigkeit zeichnen dich aus.
• Du denkst und handelst unternehmerisch und übernimmst gerne Verantwortung.
• Mit DV-Anwendungen wie MS Office, SAP und Inform gehst du sicher und routiniert um.
• Außerdem besitzt du einen gültigen PKW-Führerschein.
• Das ist uns auch wichtig

Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen. Bewerbungen aller Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. © Hamburger Energienetze GmbH