Mitarbeiter:in Student Service / Front Office (m/w/d)
Deine Aufgaben
Deine RolleÂ
Du bist das Herzstück unseres Campus: erster Kontaktpunkt für Schüler:innen, Bewerber:innen, Dozent:innen und Gäste â und gleichzeitig die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass unser Campus organisatorisch rund läuft.Â
- Empfang & Student Support  (warm, präsent, empathisch)
- Office & Administration  (strukturiert, zuverlässig, organisiert)
Deine AufgabenÂ
1. Empfang & StudentenkontaktÂ
- Du begrüÃt Schüler : innen , Bewerber : innen, Dozent : innen und Gäste freundlich und professionell
- Du hast ein Gespür für die Stimmung am Campus  und weiÃt, wann jemand Unterstützung, Orientierung oder Ruhe braucht
- Ansprechpartner*in für Fragen rund um Stundenpläne, Räume, Abläufe, Anträge etc.
- Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Campus â menschlich und räumlich
2. Office & OrganisationÂ
- Digitale und physische Ablage, Fristenverwaltung, interne Dokumente
- Bearbeitung von Anträgen und Formularen
- Koordination von Telefonanrufen & Mailanfragen
- Raumorganisation, Materialbestände, Studio- und Equipment-Ausleihe
- Zuverlässige Verwaltung von Zugangs-, Drucker- und Kopierkarten
- Postein- und -ausgang
- Unterstützung bei Meetings und Events (Vorbereitung, Unterlagen, Protokolle)
- Erstellungen von Dokumenten (Zeugnisse
3. Schnittstelle zwischen Menschen & ProzessenÂ
- Zusammenarbeit mit Campus-Management & Programmleitungen
- Kommunikation mit Behörden (z.â¯B. BAföG-Amt)
- Organisation in arbeitsintensiven Phasen wie Semesterstart oder Prüfungen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Hotellerie, Office-Management o.â¯Ã.)
- Erfahrung im Front Office, Empfang, Assistenz oder Student-/Kundenkontakt
- Gespür für Menschen und Freude an einem lebendigen Campus
- Sehr gute MSâOffice-Kenntnisse (v.â¯a. Outlook, Excel, Word)
- Sympathische, klare, verlässliche Kommunikationsweise
- Organisationstalent, Eigenständigkeit, Ruhe in hektischen Momenten
- Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch
Warum wir?
- 40h/Woche, 12 Monate befristet
- Abwechslungsreicher Mix aus Studierendenkontakt & Office â Verantwortung
- Kreatives, internationales Umfeld
- Gestaltungsspielräume & eigenständiges Arbeiten
- 30 Tage Urlaub (anteilig)
- Gesundheitsangebote
Empfohlene Jobs
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