Koordinator Qualitätsmanagement - bundesweit (m/w/d)

DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
Hamburg

DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH

Das Qualitätsmanagement der DAA agiert als Bindeglied an der Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, relevanten Organisationseinheiten, Mitarbeiter*innen und externen Zertifizierungsstellen.

Die DAA ist ein bundesweit tätiger Bildungsträger mit über 400 Standorten und einem breiten Produktportfolio. Wir sind nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert.

Ihre Aufgaben

  • Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des DAA-Qualitätsmanagement-System (QMS) gemäß AZAV

  • zentrale Koordination der Qualitätsmanagement-Aktivitäten im bundesweiten Verbund

  • Unterstützung und Begleitung der Regionen bei der Umsetzung von QM-Vorgaben und Prozessen

  • Mitwirkung bei der Steuerung, Vorbereitung und Nachbereitung externer Audits inkl. Trägerauditierung nach AZAV

  • enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und den QM-Teams

  • Monitoring von Maßnahmen, Dokumentationen und Verbesserungsprozessen

  • Unterstützung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von QM-Dokumenten und -Standards

  • Mitwirkung an der Vorbereitung, Durchführung und Moderation von QM-bezogenen Veranstaltungen (z. B. Steuerkreis, QMB-Workshops)

  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung externer Audits

  • Kommunikation mit den relevanten Stakeholdern intern und extern

  • weitere Aufgaben nach Abstimmung

Das bieten Sie

  • ein Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation

  • idealerweise Erfahrung im Bereich des Qualitätsmanagements und Kenntnisse von relevanten Normen im Bildungsbereich

  • Wünschenswert sind: übergreifende Kenntnisse in verschiedenen Produktbereichen des Bildungsmarktes bzw. die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen-/Produktbereiche einzuarbeiten

Das beschreibt Sie:

  • Sie denken vernetzt, besitzen eine sehr gute Auffassungsgabe, arbeiten strukturiert und begeistern sich für funktionierende Arbeitsergebnisse.

  • Sie arbeiten gerne im Team, in Projekten und sind auch in hohem Maße fähig, sich selbst zu organisieren.

  • Sie legen Wert auf Prozessdokumentation und Ergebnissicherung.

  • Sie überzeugen mit sicherem und freundlichem Auftreten.

  • Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.

  • Verbindliches und eigenverantwortliches Handeln sind für Sie selbstverständlich.

  • Kommunikation, Moderation und Präsentation gehören zu Ihren Stärken.

  • bundesweite Reisebereitschaft

Das bieten wir Ihnen

  • eine anspruchsvolle, vielseitige und sinnstiftende Tätigkeit in einem der größten Weiterbildungsunternehmen Deutschlands

  • 30 Urlaubstage im Jahr bei einer 5-Tage-Woche (39h), dienstfreie Tage: 24.12., 31.12.

  • umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine zentrale und regionale Mitarbeitendenfortbildung

  • Corporate Benefits (attraktive Mitarbeitendenrabatte bei namhaften Unternehmen)

  • Gesamtbetriebsvereinbarung zu mobilem Arbeiten

darüber hinaus ...

  • eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

  • eine partizipative Führungskultur in einer flachen Hierarchie

  • Bezahlung nach einer geltenden Vergütungsvereinbarung

  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z. B. durch flexible Arbeitszeiten und -orte

  • ein Zuschuss zum Deutschlandticket

Weitere Infos:

Die Deutsche Angestellten-Akademie steht als Zertifikatsträgerin von audit berufundfamilie für eine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik.

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Veröffentlicht am 2026-02-24

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