Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (m/w/d)
Daten in Entscheidungen verwandeln, Kunden verstehen und Potenziale im Sortiment erkennen – genau das ist dein Ding? Dann gestalte gemeinsam mit uns die Weiterentwicklung datengetriebener CRM- und Category-Management-Ansätze für Netto Marken-Discount. Für die EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG in Hamburg suchen wir für den Bereich Digitales Marketing, CRM & Analytik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Consultant / Projektleiter CRM & Category Management (d/w/m).
Deine Aufgaben
- Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Daten, Kunde und Ware und überführst analytische Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen für das Tochterunternehmen Netto Markendiscount
- Du übernimmst die ganzheitliche Beratung und Betreuung von Netto Markendiskount in CRM- und Category Management Fragestellungen, von Ad-hoc-Anfragen bis hin zur strategischen Weiterentwicklung
- Du steuerst und verantwortest Projekte im Kontext Kundendaten, CRM-Aktivierung und Sortimentsoptimierung (inkl. Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern)
- Du entwickelst datengetriebene Ansätze zur Kundenbindung, -entwicklung und Aktivierung und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Maßnahmen (z. B. Kampagnen, Segmentierungen, Scoring-Logiken) mit
- Du übersetzt komplexe Analysen in klare Entscheidungsgrundlagen für Management und Fachbereiche
- Du treibst die Weiterentwicklung von Use Cases im CRM- und Category Management Umfeld und bringst eigene Ideen aktiv ein
Dein Profil
Fachliche Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Handel, in der Unternehmensberatung oder in einem datengetriebenen Unternehmensumfeld.
- Erfahrung in CRM, Category Management, datengetriebenem Marketing, Customer Analytics oder Commercial Analytics.
- Erste Erfahrung mit Datenanalysen, Reporting oder BI-Tools (z. B. Excel, Power BI) sowie ein gutes Verständnis für datengetriebene Zusammenhänge.
- Sicherer Umgang mit Jira, Confluence oder vergleichbaren Tools.
- Abgeschlossenes Studium, z. B. der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Arbeitsweise
- Du denkst analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und leitest aus komplexen Fragestellungen konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du arbeitest pragmatisch, ergebnisorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen eigenständig voran und entwickelst passende Lösungsansätze.
Kommunikation & Zusammenarbeit
- Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern und bewegst dich sicher an der Schnittstelle von Data und Business.
- Du kommunizierst komplexe Sachverhalte und datengetriebene Erkenntnisse verständlich, adressatengerecht und überzeugend.
- Du bringst Eigeninitiative, Engagement und Verantwortungsbewusstsein mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Unser Angebot
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
- Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
- Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
- Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement
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