Coordinator Sales Operations (m/w/d)

Wir bleiben anders. Du auch?


Tchibo ist deshalb so erfolgreich, weil wir Veränderung nachhaltig gestalten. Wir vereinen Tradition und Innovation: Mit Kreativität, Leidenschaft und Kompetenz überraschen wir unsere Kund*innen mit immer anderen Produktwelten und bleiben gleichzeitig unserer Kaffeetradition treu. Unterstütze uns dabei, mit Mut und Verstand die Zukunft zu gestalten!

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

Diese Stelle ist auf 24 Monate befristet zu besetzen.

• Im Backoffice unseres Vertriebsteams unterstützt du die Zusammenarbeit mit unseren strategischen Vertriebspartner*innen und agierst als wichtige Schnittstelle .
• Du trägst entscheidend zur Betreuung und Koordination der vielfältigen Kundenanforderungen bei, unterstützt spannende Projekte und wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen mit.
• Zu deinen Aufgaben gehört u. a. die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Bestellungen in SAP Retail sowie die Rechnungsprüfung , Erstellung von Gutschriften bei Lieferdifferenzen und die Kontrolle von Leistungsabrechnungen und Rückvergütungen gegenüber Handelspartner*innen.
• Darüber hinaus bist du für das Order-Management inklusive der Warensteuerung , der Koordination von Konfektionier- und Kommissionieraufträgen sowie dem Retourenhandling zuständig. Gemeinsam mit der Supply Chain und Logistik stimmst du Vertriebsprozesse ab - von Vorwärts- und Rückwärtslogistik bis zur Klärung von Lieferdifferenzen.
• Zudem entwickelst du im Austausch mit unseren Stakeholdern Lösungen für die Prozessoptimierung , die administrative und zeitintensive Tätigkeiten reduzieren und die Effizienz nachhaltig steigern.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

• Idealerweise verfügst du über (erste) Berufserfahrung im Bereich Order-Management sowie in der Auftragsbearbeitung mit SAP Retail .
• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit.
• Deine guten Kenntnisse in MS Office-Anwendungen - insbesondere Excel - zählen zu deinen Stärken.
• Erfahrung im Umgang mit logistischen Prozessen ist von Vorteil.
• Du punktest mit einer selbstständigen Arbeitsweise , ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem sicheren Zahlenverständnis . Kundenorientierung sowie die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen liegen dir besonders gut.
• Du hast Freude daran, Neues zu lernen und möchtest dich aktiv in ein starkes Team einbringen.

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

• Genieße 30 Tage Urlaub , flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten . Zudem bieten wir dir die Freiheit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, einen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings.
• Nutze unser vielfältiges Fortbildungsangebot für deine individuelle Entwicklung: E-Learning (z.B. LinkedIn Learning), interne und externe Seminare und Trainings.
• Du erhältst einen Mitarbeitenden-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
• Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant , Bistro , Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten , auch vegan.
• In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter , im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
• Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice -Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst.
• Über unsere Corporate Benefits kannst du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben.

Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Es geht superschnell: registrieren, Anlagen hochladen, unsere Motivationsfragen beantworten – fertig. Ganz ohne Anschreiben!

Dein*e Ansprechpartner*in ist Benjamin Rohden. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter +49 40 6387 3353.

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