Product & Operations Manager (m/w/d)

Jede Solaranlage, die wir mitfinanzieren, ist ein Baustein der Energiewende – aber nur, wenn im Hintergrund Produkte, Prozesse und Auszahlungen zuverlässig ineinandergreifen. Bei uns wirst Du genau dafür sorgen: Strukturen bauen statt Einzelfälle abarbeiten, Schnittstellen gestalten statt nur verwalten. Bau mit uns das Fundament, auf dem die Finanzierung der Energiewende skaliert.

Wer wir sind

Helio Finanz vermittelt langfristige Bankfinanzierungen für den Erwerb gewerblich genutzter Photovoltaikanlagen in großen PV-Freiflächenparks. Wir arbeiten dabei nicht isoliert, sondern als Teil eines eingespielten Partner-Verbunds: von der Parkentwicklung bis zur Stromvermarktung und langfristigen Asset Management.

Unsere Kundschaft: Unternehmerinnen und Unternehmer, Freiberufler, Vermieter/-innen und gut verdienende Führungskräfte – Geschäftskunden- und Private-Banking-Segment mit entsprechend anspruchsvoller Bonitäts- und Vermögensstruktur. Wir haben bereits über 700 Kundinnen und Kunden qualifiziert und ein Investitionsvolumen von mehr als 135 Mio. € begleitet – mit einer Bankzusage-Quote von rund 90 %.

Vieles davon wird Dir bekannt vorkommen, wenn Du aus der Banken- oder Immobilienfinanzierung kommst: Bonitätsprüfung, Vergaberichtlinien, Auszahlungsvoraussetzungen – nur eben angewendet auf große Photovoltaik-Freiflächenparks statt auf Wohn- oder Gewerbeimmobilien.

Warum diese Rolle, warum jetzt

Unser Markt für PV-Freiflächenfinanzierungen wächst rasant – mehr Kundinnen und Kunden, mehr Bankpartner, mehr parallele Projekte. Wir investieren deshalb gezielt in das Fundament, das dieses Wachstum trägt: klare Produktdaten, saubere Prozesse und starke Schnittstellen im Unternehmensverbund. Diese Rolle bündelt drei Verantwortungen erstmals in einer Hand.

Erstens das Produkt:

Du kennst die Finanzierungslösungen unserer Bankpartner im Detail und hältst sie für Team und Vertrieb aktuell.

Zweitens die Prozesse:

Du gestaltest, wie wir mit unseren Partnerunternehmen zusammenarbeiten.

Und drittens die Auszahlung:

Du koordinierst, dass am Ende jedes Projekts alle Voraussetzungen rechtzeitig zusammenkommen.

Wer jetzt einsteigt, gestaltet Standards, Vorlagen und Tools von Anfang an mit und wird zur zentralen Instanz für Produkt- und Prozessfragen – als Stabsstelle direkt beim Business Lead, mit Wirkung weit über Helio Finanz hinaus. Keine Zuarbeit, sondern Gestaltung.

Das wirst Du tun

• Produktverantwortung für unsere Finanzierungslösungen – Du kennst Vergaberichtlinien, Konditionen und Besonderheiten jedes Bankpartners, stimmst sie direkt mit den Banken ab und sorgst dafür, dass unsere Rechner und Beratungsunterlagen immer mit den aktuellen Zahlen arbeiten.

• Zentrale fachliche Anlaufstelle – Du klärst fachliche Rückfragen des Teams gebündelt mit den Banken und bist erste Adresse für Team und Partner bei allen Fragen zu Bankfunktionsweisen, Features und Vergaberichtlinien.

• Vergabe- & Auszahlungsanforderungen als Muster – Du entwickelst je Bank wiederverwendbare Vorlagen, sodass jederzeit klar ist, was für eine Finanzierungsauszahlung konkret benötigt wird.

• Prozessklarheit & Dokumentation – Du verantwortest Prozessbeschreibungen vom Kundenkontakt bis zur Auszahlung, die Zuständigkeitsmatrix, lebende Handbücher sowie Eskalations- und Entscheidungswege.

• Schnittstellen zu unseren Partnerunternehmen und zum Tech-Team – Du legst fest, welche Daten wann zwischen ihnen und uns übergeben werden, und übersetzt das Feedback aus Team und Partnernetzwerk gemeinsam mit unserem internen Tech-Team in bessere digitale Tools.

• Auszahlungskoordination als aktives Projektmanagement – Du bündelst laufend die Auszahlungsbereitschaft aus unserem Team und von unseren Partnerunternehmen, schaffst frühzeitig Transparenz für alle Beteiligten und bist zentrale Anlaufstelle gegenüber der finanzierenden Bank.

Das bringst Du mit

• Mehrjährige Erfahrung im Produkt- und/oder Prozessmanagement, idealerweise in der Finanzdienstleistung.

• Verständnis von Bankvergaberichtlinien, Konditionslogik und Auszahlungsvoraussetzungen.

• Erfahrung in unternehmensübergreifender Schnittstellenkoordination – mit Partnern, Dienstleistern oder Banken.

• Die Fähigkeit, Anforderungen in wiederverwendbare Muster, Handbücher und Rechner zu übersetzen.

• Sicheren Umgang mit CRM-Systemen sowie mit Prozess- und Systemdokumentation.

• Eine strukturierte, prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise.

• Hohe Eigenständigkeit und ausgeprägte Umsetzungsstärke – Du bringst Themen eigenverantwortlich zum Ergebnis.

• Verbindlichkeit und Durchsetzungsvermögen gegenüber mehreren Partnern gleichzeitig.

• Kommunikationsstärke als Schnittstelle zwischen Team, Führung, Partnerunternehmen und Banken.

• Proaktivität: Du denkst voraus und schaffst Klarheit, bevor jemand danach fragen muss.

Was dich bei uns erwartet

• Eine Rolle, die Du selbst formst – Du besetzt eine neu geschaffene Stabsstelle, setzt eigene Standards und entwickelst Dein KPI-Set gemeinsam mit dem Business Lead.

• Klare Entwicklungsperspektive – Du arbeitest von Anfang an auf Arbeitsebene mit unseren Bankpartnern und eröffnest Dir damit mittelfristig den Weg zu einer Senior-Rolle als Key Account Manager mit eigenem Mandat für neue Bankpartnerschaften.

• Kurze Wege statt Gremien – Du berichtest direkt an den Business Lead und arbeitest querschnittlich für das gesamte Team.

• Ein eingespieltes Partner-Ökosystem – Du arbeitest unternehmensübergreifend mit unseren Partnerunternehmen und unserem internen Tech-Team, das unsere CRM- und Tool-Landschaft baut.

• Gesundheit & Bewegung — Mitgliedschaft in einem Sport- und Wellbeing-Netzwerk sowie professionelles Coaching für Deine Weiterentwicklung.

• Mobilität — Deutschlandticket & Mobilitätszuschuss sowie ein (E-)Bike über JobRad.

• Office-First mit Spielraum — Zentrales Office am Gänsemarkt in Hamburg. Flexible Arbeitsmodelle sind nach Absprache möglich.

• Solide Basics — Modernes Setup, Tools deiner Wahl.

So bewirbst du dich

Schick uns einfach ein paar Sätze: Was reizt Dich an der Rolle, was bringst Du mit? Lebenslauf gerne dazu.

E-Mail: [email protected] oder direkt via LinkedIn.

Gerrit Helgenberger

Business Lead, Helio Finanz

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 40 609428382

Adresse: Gerhofstraße 1–3, 20354 Hamburg

Partnerschaftlich finanzieren, nachhaltig profitieren.