Sales Associate (m/w/d) Cartier Boutique Hamburg
Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Sales Associate (m/w/d)
- in Vollzeit - erstmal befristet auf 12 Monate
Ihre Aufgaben:
- Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels
- Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises
- Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
- Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation
- Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…
- Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
- Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).
- Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)
Sie bereichern unser Team durch:
- Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld
- Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht
- Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…
- Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich
- Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
- Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten
- Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm
- Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ “, Click and Collect Systemen, etc...
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