Sozialversicherungsfachangestellter als Anwendungsberater (m/w/d)

Werde auch du ein Teil der HEK!

Du hast bereits berufliche Erfahrung bei einer Krankenkasse gesammelt und möchtest in diesem Umfeld etwas Neues ausprobieren oder den nächsten Schritt wagen? Dabei möchtest du bei deiner täglichen Arbeit etwas bewegen und gemeinsam mit deinem Team moderne IT-Lösungen betreuen?

Dann kommt hier deine Chance!

Wir bei der HEK suchen Anwendungsberater für SAP basierte Anwendungen (oscare®) (m/w/d) für folgende Bereiche:

• Leistungen (Claims)

oder

• Vertrieb (CRM)

In der Anwendungsberatung geht es um die Sicherstellung sämtlicher technischer Abläufe und deren Weiterentwicklung.

Im Bereich Claims betreuen wir alle Prozesse zu Leistungsentscheidungen. Dazu gehören beispielweise Pflege- und Geldleistungen oder der Datenaustausch mit Leistungserbringern.

Im Bereich CRM betreuen wir die Vertriebs- und Serviceprozesse. Dazu gehören beispielsweise das Kampagnenmanagement, die kontinuierliche Weiterentwicklung und Pflege der Anwendungen „Vertriebspartnermanagement“ und der dazugehörigen Applikationen.

Deine Aufgaben bei uns im Bereich Leistungen oder Vertrieb:

• Du betreust ein Themengebiet im Leistungsbereich oder im Vertrieb in der SAP basierten Anwendung oscare®.
• Dabei sorgst du für einen stabilen Anwendungsbetrieb, insbesondere durch die Begleitung von fachlich und technischen Vorbereitungen zu Softwareauslieferungen.
• Zu deinen Aufgaben gehört zudem die Übernahme technischer Umsetzungen sowie die Implementierung neuer Lösungen, wobei du eng mit den Fachbereichen zusammenarbeitest.
• Zusätzlich führst du Tests im Rahmen der Qualitätssicherung für den Fachbereich durch und analysierst Fehlermeldungen und unterstützt bei der Lösungsfindung.
• Du berätst die Fachbereiche zu technischen Neuerungen und führst Schulungen durch.

Das bringst du mit:

• eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer gesetzlichen Krankenversicherung
• idealerweise Kenntnisse im Umgang mit SAP basierten Anwendungen (oscare®)
• eine IT-Affinität und einen sicheren Umgang mit Microsoft Office
• ein sicheres Auftreten sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Spaß an der flexiblen Teamarbeit

Das bieten wir dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu zwei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse.

Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns

Die HEK - Hanseatische Krankenkasse ist eine bundesweit tätige Krankenkasse mit Unternehmenssitz in Hamburg. Mit mehr als 900 Mitarbeitenden betreuen wir in drei Kundenzentren mehr als 450.000 Mitglieder beziehungsweise mehr als 600.000 Versicherte. Das Haushaltsvolumen 2026 beträgt etwa 2,5 Milliarden Euro. Wir sind Mitglied im Verband der Ersatzkassen (vdek).

Wir arbeiten nach den Prinzipien hanseatischer Kaufleute. Denn verantwortungsbewusstes Handeln, vorausschauende Planung, eine ebenso schlanke wie effiziente Verwaltung und stabile Finanzen sind die Grundlage unseres Erfolgs. Dadurch sind wir in der Lage, unseren Kunden zusätzliche Leistungen und einen vielfach ausgezeichneten Service zu einem attraktiven Beitragssatz zu bieten.

Service steht bei uns an erster Stelle. Damit unsere Mitarbeitenden dem gerecht werden können, ist uns ein gutes Arbeitsklima in den Teams wichtig. Wir legen viel Wert auf eine offene und wertschätzende Kommunikation, kurze Entscheidungswege und Einbindung. Alle Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu teilen, denn jede Idee ist wichtig und hilft uns bei der Weiterentwicklung des Unternehmens.

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