Management Customer Resolution Specialist (m/w/d) für Airbus

Strato Personal GmbH
Hamburg

Starten Sie mit uns durch!

Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Operations und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position als "Management Customer Resolution Specialist" (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung der Bearbeitung aller Kundenbestellungen und -lieferungen gemäß den Frist- und Qualitätsvorgaben
  • Übermittlung der Bedarfsprognosen, z.B. Bedarfspläne und Forecast Analysen
  • Zuständig für die Bestellabwicklung sowie für den Ablauf der Bedarfsbestellung (z.B. Ersatz-, Fehl und Produktionsteile, Hardware sowie Geräte) und die Orderabwicklung
  • Proaktive Benachrichtigung des Kunden über den Fortschritt der Bestellungen
  • Tägliche Beaufsichtigung und Überwachung der Lieferkette sowie enge Zusammenarbeit mit Lieferanten und allen Schnittstellen
  • Analyse verspäteter Lieferungen sowie Management von Recovery Plänen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Supply Chain/ Logistics, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Über zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Disposition/ Materialbeschaffung, Lieferantenmanagement und Supply Chain
  • Erfahrung im Bereich Luft- und Raumfahrt
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit SAP
  • Kenntnisse in Google Workspace
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur 3-Schicht (24/7) inkl. Wochenend- und Feiertagsgsarbeit und Rufbereitschaft werden vorausgesetzt

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Vergütung zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Leistungsprämien
  • Perspektive auf Übernahme
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien
  • Persönliche, standortnahe Betreuung und Beratung
  • Kostenübernahme für Arbeitskleidung und Gesundheitsuntersuchungen
  • Ggf. Beteiligung an Fahrkarten
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles Arbeiten
  • Innovative und führende Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Aerostructures, Airbus Defence & Space, Airbus Helicopters, Premium Aerotec (Airbus) sowie der Luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zulieferindustrie
Veröffentlicht am 2025-08-18

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