Callcenteragent (m/w/d)

Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der

Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.

Was wir Ihnen von Anfang an bieten:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
• Übernahmeoption durch unseren Kunden
• Übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeiten zum Arbeiten im Homeoffice

und natürlich bieten wir Ihnen je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Über unseren Kunden:

Unser Kunde ist ein Anbieter für die Kommunikation, Beratung und Back-Office-Tätigkeiten u.a. für den Bereich Reiseversicherungen.

Das Team sucht aktuell 2 telefonische Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Vollzeit.

Sie werden von Anfang an sehr gut eingearbeitet und auch

danach nicht alleine gelassen.

Wenn Sie eine serviceorientierte, freundliche und wertschätzende Kommunikation mit den Kunden schätzen, dann sind Sie hier genau richtig.

Hier die Details zu Ihrem neuen Job:

• Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für die Kunden.
• Sie geben Auskünfte und beraten zu folgenden Themen: Tarife, Verträge und Sondertarife.
• Auf Wunsch des Kunden versenden Sie vorgefertigte Angebote per Mail oder per Post.
• Nachdem Sie den Kunden beraten haben und alle Fragen geklärt wurden, geben Sie die Informationen in das Firmeneigene EDV-System ein. Sollte der Kunde wieder anrufen und nicht bei Ihnen landen, sehen die Kollegen was Sie mit dem Kunden besprochen haben und kann den Vorgang übernehmen.
• Regelmäßige Datenpflege

Das sind Sie:

• Eine kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil oder mehrjährige Erfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen, aber auch Quereinsteiger sind uns Willkommen.
• MS Office- Kenntnisse sollten vorhanden sein.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer!

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Über PEGA:

„miteinander – füreinander“

Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung.

Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.