Junior IT-Support (m/w/d)
Über uns / about teamative
teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.
In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.
Du möchtest Dir einen ersten Eindruck über uns machen? - Besuche uns gerne bei Instagram (@teamative_de)!
Welcome
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Unterstützung als I T-Support (m/w/d) im Großraum Hamburg in Festanstellung.
Deine Aufgaben / your mission
- IT-Support für die Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
- Qualifizierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen
- Systematische Suche nach Lösungsmöglichkeiten
- Dokumentation der Aktivitäten
- Qualifizierte Weiterleitung der Störungsmeldung an nachgelagerte Supportlevel
- Kommunikation mit den Anwendern der Fachanwendung Baugenehmigungsverfahren
Dein Profil / your profile
- Erste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der Kundenberatung
- Erfahrung im Release- und Testmanagement
- Technisches Verständnis für IT-Support
- Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)
- Kommunikationsstärke, hohe Lernbereitschaft, ergebnisorientiertes Handeln, gute Anpassungs-, Reaktions- und Teamfähigkeit
Warum wir? / why teamative?
- Your Choice : Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- S portlicher Ausgleich : EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
- teamative-Rente: ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft
- Miteinander : Eine flache Unternehmenshierarchie und ein großartiges Team
- Teambuilding : Jährliche Firmenevents im In- und Ausland
Ansprechpartner:in / contact
Anja Schmauk
People & Culture Lead
[email protected]
0711/968811-16
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