Sprachreiseberater - Language Travel Consultant - Hamburg

Unternehmensbeschreibung

Bringst du gerne Menschen zum träumen und strahlen? Begeisterst du dich für Sprachen, Kulturen und Reisen? Du möchtest gerne deine eigenen Auslandserfahrungen mit anderen teilen und sie diesbezüglich beraten? Bei ESL wartet eine neue berufliche Herausforderung auf dich!

ESL Sprachreisen ist der in Europa führende Anbieter für Sprachaufenthalte und organisiert seit 1996 Fremdsprachenkurse im In- und Ausland. Wir sind europaweit präsent und verfügen über mehrere Standorte in diversen Ländern. Jedes Jahr entscheiden sich über 25‘000 Kunden mit ESL ihren Traum einer Sprachreise zu realisieren, die Welt zu bereisen und eine Fremdsprache zu lernen – und zwar dort, wo sie gesprochen wird.

ESL durfte über die letzten Jahre wichtige Preise in der Branche entgegen nehmen. Nachdem wir fünf Mal hintereinander zur besten Sprachreise-Agentur Europas ausgezeichnet wurden, gab es einen Eintrag in die Hall of Fame mit dem Life Time Award. Diese prestigeträchtige Auszeichnung beruht auf den Stimmen von tausenden Sprachschulen auf der ganzen Welt sowie dem Feedback unserer Kunden betreffend der hohen Qualität der Beratung.

Seit 2019 gehört ESL Sprachreisen der Kaplan Languages Group (KLG) an, eine der global grössten Sprachschulketten für Englisch. Gleichzeitig führt ESL den Weg als eigenständige und unabhängige Sprachreisen-Agentur in Europa und innerhalb der KLG fort.

Stellenbeschreibung

Für unsere Agentur im Zentrum von Hamburg suchen wir eine(n) Sprachreiseberaterit den unten aufgeführten Qualifikationen und Persönlichkeitsmerkmahlen.

• Du hast großes Interesse daran, in Verkaufsgesprächen mit deinem eigenen Wissen zu überzeugen und somit aus Anfragen erfolgreich Kunden zu generieren. (u.a. face to face, telefonisch, What’s up, und Email)
• Du unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl Ihrer Sprachreise und findest das optimale Programm, um den besten Service für unsere Kunden zu bieten.
• Du erstellst gerne detaillierte persönliche Angebote
• Du bist das bindeglied mit unseren internationalen Sprachschulen weltweit
• Du nimmst an Informations- und Messeveranstaltungen und Marketingaktivitäten teil.

Qualifikationen

Dein Profil

• Du hast Spaß am Telefonieren und am direkten Kunden­kontakt (erste Erfahrung im Bereich Telesales / Outbound von Vorteil)
• Selbst­bewusstes, freund­liches Auf­treten und über­zeugende Kommunikations­stärke
• Ziel­orientierte, strukturierte und selbst­ständige Arbeits­weise
• Du verfügst über Erfahrung im Verkauf und in der Beratung mit direktem Kundenkontakt
• Du hast mind. eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder die höhere Fachschule, Fachhochschule oder ein Studium absolviert
• Du sprichst fließend Deutsch (mind. C1) und hast ein Flair für Fremdsprachen, bringst ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Deine persönlichen Kompetenzen

• Du hast ein „growth mindset“, siehst Schwierigkeiten als Chancen
• Du bist angetrieben von Leistungszielen und entschlossen, Erwartungen zu übertreffen
• Länder, Leute und Kulturen sind eine deiner großen Interessen und Leidenschaften
• Du bist eine offene Person und gehst gerne auf Menschen zu
• Du hast eine proaktive Art dich bei Projekten, bei der Problemlösung und mit kreativen Ideen einzubringen
• Dein Interesse am Gegenüber, deine extrovertierte und engagierte Persönlichkeit kommt gut an und du sprühst vor Energie, bist flexibel und weltoffen

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir:

• Ein internationales Umfeld, wo du deine Ideen einbringen kannst und gehört wirst
• Flache Hierarchie-Wege
• Eine dynamische Arbeitsatmosphäre
• Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik
• Talentförderung und Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland

Arbeitsort: Hamburg

Arbeitsbeginn: 04.2026 (nach Absprache mit dem Bewerber)

Vertragsform: unbefristeter Vertrag

Beschäftigungsquote: 100%

Du möchtest gerne Verantwortung tragen, ein Team unterstützen und gleichzeitig dank deiner Passion für Sprachen und Kulturen die Sprachaufenthalte-Träume der Kunden in die Realität umsetzen? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung mit folgenden Anlagen:

• Lebenslauf mit Foto
• Reiseerfahrung (Liste mit allen bereisten Städten/Länder inkl. Jahr)
• Motivationsschreiben
• Gehaltsvorstellungen

Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen oder bei fehlen der zusätzlichen Infos wie Ihre Gehaltsvorstellung oder Reiseliste, können leider nicht berücksichtigt werden. Bitte gehen Sie auf alle gewünschten Punkte in der Bewerbung ein. Wir freuen uns auf Ihre Kandidatur.