Supporter Infrastruktur (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City
Hamburg

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.

Supporter Infrastruktur (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

  • Unterstützung und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplatzrechner
  • Fehlerbehebung und Problemlösung bei IT-bezogenen Anfragen und Störungen
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Überwachung und Verwaltung von Netzwerksystemen und Sicherheitsprotokollen
  • Schulung und Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Fragen und -Problemen

Deine Vorteile bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Flexibilität durch die Möglichkeit mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
  • Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
  • Fundierte Erfahrung in der IT-Infrastruktur und im technischen Support
  • Sehr gut Kenntnisse im Umfeld heterogener Client- und Server-Infrastrukturen (Desktop, Server, Telefonie, Mobilgeräte, Netzwerk, Drucker)
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und IT-Sicherheitsstandards
  • Erfahrungen im Bereich Applikationsmanagement, Softwareverteilung, Active Directory und Datenbanken von Vorteil
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Lust auf die nächste Herausforderung als Supporter (m/w/d)? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA53-18036-HH_IT bei Frau Elif Rühl. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Veröffentlicht am 2026-05-26

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