IT Consultant Production Printing (m/w/d) in Vollzeit

RISO ist japanisch und heißt übersetzt IDEAL –Unter dieser Prämisse begeistern wir als Pionier im Inkjet-Druck unsere Kund/-innen und Kunden seit über 70 Jahren mit innovativen Drucklösungen. Weltweit sind 3.600 Mitarbeiter/innen in über 180 Ländern für die RISO-Gruppe im Einsatz.

Die RISO (Deutschland) GmbH hat ihre Zentrale in Hamburg und ist eine von 25 RISO-Tochtergesellschaften, die RISO­GRAPHEN und RISO ComColor-Systeme erfolgreich vertreiben. Insgesamt werden 22 Länder in Europa von uns betreut.

Neben Ideenreichtum, Verantwortungsbewusstsein und eigen­ständiger Arbeitsweise erkennt man unsere Mitarbeiter/innen an der Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien. Unsere Produkte überzeugen Anwender/innen Tag für Tag durch ihre hohe Zuverlässigkeit, Produktivität und ihre umwelt­schonende Arbeitsweise.

Zum Ausbau und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich eine/n engagierte(n)

IT Consultant Production Printing (m/w/d)
in Vollzeit

Als IT Consultant Production Printing sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik im Bereich professioneller Druck- und Workflowlösungen. Sie begleiten Projekte von der Analyse über die Implementierung bis zur Optimierung im laufenden Betrieb.

Sie begeistern sich für diese Aufgaben:

• Beratung von Kunden zu IT-gestützten Production-Printing-Lösungen und digitalen Workflows
• Analyse bestehender Druck- und Output-Management-Prozesse beim Kunden
• Planung, Konfiguration und Implementierung von Production-Printing-Systemen sowie zugehöriger Softwarelösungen
• Integration von Drucksystemen in bestehende IT-Infrastrukturen und Netzwerkumgebungen
• Durchführung von Installationen, Tests, Updates und Systemanpassungen
• Technische Unterstützung des Vertriebs bei Kundenterminen, Präsentationen und Ausschreibungen
• Schulung von Kunden und Anwendern in der Nutzung von Systemen, Software und Workflows
• Fehleranalyse und Lösung technischer Probleme im 2nd-Level- oder projektbezogenen Support
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Herstellern und externen Partnern
• Dokumentation von Projekten, Systemlandschaften und kundenspezifischen Lösungen

Sie erfüllen diese Voraussetzungen:

Für diese Position suchen wir eine technisch versierte, kundenorientierte Persönlichkeit, mit einem guten Verständnis für Drucktechnologien und IT-Prozesse.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Druck- und Medientechnik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Production Printing, Output Management, Druckvorstufe oder digitaler Druckworkflows
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik, Betriebssystemen und IT-Infrastrukturen
• Erfahrung mit Druckservern, Farbmanagement, Workflow-Software oder RIP-Systemen von Vorteil
• Verständnis für Schnittstellen, Treiber, PDF-Workflows und datenbasierte Druckprozesse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands