Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin, Hamburg und Köln

Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin­­,­­ Hamburg und Köln 04.07.2025 Fresenius Kabi MedTech Services GmbH Berlin, Köln, Hamburg, Alzenau

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Berlin, Köln, Hamburg, Alzenau

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Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin, Hamburg und Köln

Berlin, Köln, Hamburg, Alzenau

Aktualität: 04.07.2025

Anzeigeninhalt:

04.07.2025, Fresenius Kabi MedTech Services GmbH

Berlin, Köln, Hamburg, Alzenau

Techniker im Außendienst (m/w/d) für die Einsatzgebiete Berlin, Hamburg und Köln

Über uns:

Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fachkräfte mit den bestmöglichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Herausforderung die richtige Ant wort finden können. Fresenius Kabi ist ein Vorreiter im Gesundheitswesen für das kommende Jahrzehnt. Wir leben Vielfalt und schätzen unterschiedliche Persönlichkeiten und Einstellungen. ...+

Aufgaben:

• In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung der Geräte der Fresenius Kabi MedTech GmbH im Bereich Blut- und Plasmaspende sowie Blutbankgeräte.
• Sie sind u.a. für Wartungen, Inbetriebnahmen und Behebung von Störungen verantwortlich und stellen somit eine hohe Kundenzufriedenheit durch zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen sicher.
• Durchführung von Installationen, Reparaturen, Wartungen, sicherheitstechnische Kontrollen und korrektiven Maßnahmen
• Telefonische Beratung / Betreuung der Kunden bei technischen Problemen
• Verantwortung, dass alle Aktivitäten unter Berücksichtigung der aktuellen Anweisungen und Informationen des Fresenius Kabi Qualitätssystems durchgeführt werden
• Erfassung und Aktualisierung aller servicerelevanten Daten und Aktivitäten im Servicesystem
• Organisation der Arbeitsverteilung zur Sicherstellung der dem Kunden vertraglich zugesagten Leistungen
• Effiziente Verwaltung der benötigten Ersatzteile zur Sicherstellung einer schnellen Unterstützung unserer Kunden unter Berücksichtigung der damit verbundenen Lagerkosten
• Regelmäßige Rückmeldung zum Vorgesetzten bei wiederkehrenden Problemen, um dem Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können
• Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden sowie Aufbau und Pflege langfristiger, partnerschaftlicher Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik oder einer anderen vergleichbaren technischen Fachrichtung
• Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz) sowie der in diesem Bereich notwendigen Qualitätsstandards und Normen
• Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten wünschenswert
• Grundlegende Kenntnisse der MS-Office-Programme Excel, Word, Outlook
• Hohe Service- und Kundenorientierung, freundliches und professionelles Auftreten
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse, um technische Dokumente auf Englisch zu verstehen und fehlerfrei anwenden zu können
• Reisebereitschaft sowie Führerschein Klasse B

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
• Guter Onboarding Prozess
• Freundliches und teamorientiertes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Unfallversicherung
• Flache Hierarchien
• Spannende Herausforderungen
• Wasser, Kaffee und Tee »for free»
• Büro-Obst «for free»

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