Teamleitung (m/w/d) Hausnotruf

Malteser in Deutschland
Hamburg

Verantwortung übernehmen – und nah an der Praxis bleiben.

Hilfe auf Knopfdruck – der Hausnotruf der Malteser gibt älteren und hilfsbedürftigen Menschen Sicherheit in ihrem Alltag. Damit im Ernstfall alles reibungslos funktioniert, braucht es ein starkes Team im Hintergrund – und eine Führungspersönlichkeit, die den Überblick behält und nah an der Praxis ist.

Für unseren Standort in Hamburg suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung ( m/w/d ) in Teilzeit (30 Std./Wo.).

Aufgaben
  • Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung des Hausnotruf-Teams in Hamburg (7 Mitarbeitende)
  • Sie steuern den operativen Alltag und sorgen für reibungslose Abläufe im Hausnotruf
  • Sie sind erste Ansprechperson für Ihr Team und unterstützen bei fachlichen sowie organisatorischen Fragestellungen
  • Sie erstellen Dienst- und Urlaubspläne und behalten die Personaleinsatzplanung im Blick
  • Sie stellen eine korrekte Abwicklung administrativer Prozesse sicher (z. B. Kundendaten, Abrechnung)
  • Sie betreuen Neu- und Bestandskundinnen und -kunden und arbeiten bei Bedarf im Tagesgeschäft mit
  • Sie entwickeln die Abläufe im Hausnotruf gemeinsam mit Ihrem Team weiter
Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erste Erfahrung in der Führung oder Koordination eines Teams

  • Organisationstalent sowie ein gutes Gespür für strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft

  • Freude daran, Mitarbeitende zu unterstützen, mitzunehmen und weiterzuentwickeln

  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen

  • Führerschein Klasse B

  • Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Sie möchten Verantwortung übernehmen und gleichzeitig nah an der Praxis bleiben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne auch, wenn Sie noch nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen.

Wir bieten
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum im Hausnotruf
  • Ein eingespieltes Team, das Sie im Alltag unterstützt
  • Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumgebung
  • Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Vergütung nach AVR-Caritas (Vergütungsgruppe 6)
  • Sonderzahlungen
  • 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage
  • Mobilität und Gesundheit im Blick:
    • Zuschuss zum Deutschlandticket
    • Firmenfitness oder
    • JobBike

STBL1_DE

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