Seniorreferent*in Counseling und Konfliktklärung

In Teilzeit (20-28h/Woche)

Arbeitsort: Hamburg, anteilig mobiles Arbeiten möglich

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in im Entsendeprogramm mit Schwerpunkt Konfliktklärung für individuelle Situationen unserer Programmteilnehmer*innen. Die Stelle ist in der Abteilung Entsendeprogramm im Team Counseling und Seminare angesiedelt.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt bei der Klärung von konfliktbehafteten Fallentwicklungen unter unseren Programmteilnehmenden und vermittelst bei interkulturellen Missverständnissen.

• Du bist Ansprechpartner*in bei Regress und Beschwerdefällen und arbeitest gemeinsam mit unserem Team, den Eltern und Teilnehmer*innen sowie unseren ehrenamtlichen Rechtsberater*innen an einer Konfliktlösung.

• Du setzt dich konsequent dafür ein, dass unsere Teilnehmer*innen auch in herausfordernden Lernsituationen während des Austauschprogramms gut betreut und begleitet sind und dass bei Bedarf individuelle Lösungen hergestellt werden.

• Du setzt dich konsequent dafür ein, dass in individuellen Kriseninterventionen während des Austauschprogramms das Wohl unserer minderjährigen Teilnehmer*innen an erster Stelle steht.

Das kannst du uns bieten:

• Unser Motto „In der Welt zu Hause“ spricht dir aus der Seele und der Gedanke, Jugendliche während eines großen Abenteuers und einer wichtigen Bildungserfahrung zu unterstützen, motiviert dich.

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium/eine Ausbildung oder Berufserfahrung in Bereichen wie Psychologie, Pädagogik, Soziale Arbeit oder Jura bzw. Recht.

• Du hast Erfahrung in der Konfliktklärung, Mediation und/oder Beschwerde und Regress.

• Idealerweise hast du auch schon direkt Berufserfahrung in der Arbeit mit Jugendlichen und ihren Eltern gemacht.

• Du bist ein Organisationstalent und arbeitest sorgfältig.

• Du kommunizierst gerne und sicher mündlich wie schriftlich und hast ein sicheres Auftreten.

• Du sprichst fließend Deutsch und Deine Englischkenntnisse sind mündlich wie schriftlich sehr gut.

• Du bist begeisterungsfähig, arbeitest motiviert und behältst deinen Humor und hast Interesse an der Arbeit in einem internationalen Kontext.

Das bieten wir dir:

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit Wirkung

• Eine partizipative und offene Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

• Ein Gehalt nach einem organisationsinternen Einstufungs- und Vergütungsmodell

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf

• Einen Arbeitsplatz in einem schönen Büro in zentraler Lage in Hamburg mit der Möglichkeit, auch ortsunabhängig zu arbeiten

• Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Organisation

• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage Woche)

• Bezuschussung des HVV-Deutschlandtickets

• Bezuschussung deiner Mitgliedschaft im Sportverein, Fitnessstudio oder Urban Sports Club

• Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge

• Bezuschussung von Vermögenswirksamen Leistungen

Die Welt ist bunt, unsere Gesellschaft auch. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, sexuellen Identität, Behinderungen oder Alter.

Sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung mit dem Betreff „Seniorreferent*in Counseling und Konfliktklärung” bitte an Miriam Bruns unter [email protected].

Datenschutzhinweis: Die Datenverarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens geschieht ausschließlich zweckgebunden und im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung.